Каталог товарів
Київ
Hotline - порівняти ціни в інтернет-магазинах України
UA

Всі відгуки: 187

за 6 міс 1
за 12 міс 3
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (187)

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна співпадала з заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Ivan Kostiuk рекомендує цей магазин
11 жовтня 2022

Купив: Котел Buderus Logamax U072-24K, Замовлення №2326

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, відвантаження товару, сервісна підтримка, відповідність умов оплати

Не сподобалося: не вказані

Дякую за сервіс, рекомендації та швидку безкоштовну доставку.
Юлія Соловейко рекомендує цей магазин
10 жовтня 2022

Купив: Bosh TR2000T 50SB, Замовлення №2300

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, відвантаження товару, сервісна підтримка, відповідність умов оплати

Не сподобалося: не вказані

Дуже задоволена, що замовила саме тут! Відправили в день замовлення (безкоштовно, як і вказано на сайті) і без передоплати. Менеджер Денис - відмінний спеціаліст: провів консультацію, був на зв'язку аж до отримання товару. Дякую!!! Рекомендую і магазин і продавця!!!
bodyakot не рекомендує цей магазин, але магазин вже вирішив проблему, яка виникла при покупці
4 жовтня 2022

Купив: Спліт-система Cooper&Hunter SUPREME CONTINENTAL (WHITE) CH-S12FTXAL-WP

Сподобалося: оформлення замовлення, відповідність умов оплати

Не сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, повернення товару, сервісна підтримка

...розгорнути
Відповідь представника «БТ-Сервіс»
Дякуємо за вибір нашої компанії та вичерпний відгук. Уточнюємо по пунктах: 1. Наявність товару означає можливість його замовлення і постачання. Терміни постачання дещо збільшенні відносно мирного часу, так як склади постачальників і шляхи доставки змінені. Вам запропоновано аналог який можливо відправити раніше без доплати. Тут ми досягли взаємної домовленості в телефонній розмові і претензії бути не може. 2. Стосовно доставки на відділення. В нас є збережена переписка де Ви надали інформацію для доставки на відділення. 3. Стосовно пульта. Пульт встановлено такий, який передбачено комплектацією і функціоналом кондиціонера і його модель інколи змінюється виробником без попередження. Перед відправкою ми товар не розпаковуємо і не можемо це перевірити. Пульт, який ви отримали, наданий виробником і повністю відповідає функціоналу вашого кондиціонера.
bodyakot
1. Я не виставляю претензії але коли клієнт бачить на сайті (Є В НАЯВНОСТІ) він очікує що товар знаходиться у вас і може бути відправлений в невеликий термін запропонованими службами доставки. З вами це було не так. Якщо б було написано (В НАЯВНОСТІ* і нижче *-товар може бути доставлений зі складу виробника, орієнтовний час доставки уточнюйте) - то цього пункту тут не було б. 2. Погоджуюсь, я сам підтвердив доставку на відділення НП коли мені телефонували і запитали на яке відправляти, бо не хотів витрачати час на уточнення і суперечки щодо того що при замовленні вказав кур'єрську доставку. 3. Дякую за відповідь тут, ви б могли написати мені теж в нашій переписці в вайбері одразу. Претензій не маю. Товар якісний.
5 жовтня 2022 Відповісти
brox рекомендує цей магазин
2 жовтня 2022

Купив: Blauberg Sileo Design 100

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, відвантаження товару, повернення товару, сервісна підтримка, відповідність умов оплати

Не сподобалося: не вказані

Співробітник магазину зробив гарну ціну і вчасно відправив вентилятори новою поштою. Цілком задоволений співпрацею.
Відповідь представника «БТ-Сервіс»
Дякуємо за Ваш вибір та рекомендацію. Звертайтесь ще.
Анна Галай рекомендує цей магазин
2 жовтня 2022

Купив: Котел Baxi Eco 4s

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, відвантаження товару, відповідність умов оплати

Не сподобалося: не вказані

Дуже відповідальний продавець. Вразило те, що на зв’язку навіть у вихідний день. Відправили швидко, на усі запитання відповіли. Дякую!
Відповідь представника «БТ-Сервіс»
Дякуємо за Ваш вибір та рекомендацію. Звертайтесь ще.
Olena Sutkova рекомендує цей магазин
21 вересня 2022

Купив: Теплова завіса електрична КЭВ-9 П 2011 Е код 8516299100

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, відвантаження товару, повернення товару, сервісна підтримка, відповідність умов оплати

Не сподобалося: не вказані

...розгорнути
Відповідь представника «БТ-Сервіс»
Дякуємо за Ваш вибір та рекомендацію. Звертайтесь ще.
Владислав Чемерис рекомендує цей магазин
21 вересня 2022

Купив: Рекуператор Blauberg Vento Expert A100-1 S11 W V.2

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, відвантаження товару, повернення товару, сервісна підтримка, відповідність умов оплати

Не сподобалося: не вказані

Відправили швидко, товар відповідав очікуванням. Зробив вже наступне замовлення, магазин можу сміло рекомендувати. Ну і бонус у вигляді безкоштовної доставки порадував.
Відповідь представника «БТ-Сервіс»
Дякуємо за Ваш вибір та рекомендацію. Звертайтесь ще.
Артем Артемов рекомендує цей магазин
19 вересня 2022

Купив: Кондиціонер Bosch CL3000i RAC 3,5 кВт, Замовлення №62

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати

Не сподобалося: не вказані

...розгорнути
Відповідь представника «БТ-Сервіс»
Дякуємо за Ваш вибір та рекомендацію. Звертайтесь ще.
Людмила Глюза рекомендує цей магазин
19 вересня 2022

Купив: Водонагрівач Atlantic O\'PROP VM 080 D400-1-M та кондиціонер побутовий Midea AG DC Inverter AG-07N8C, Замовлення №1946

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, відвантаження товару, відповідність умов оплати

Не сподобалося: не вказані

Перший раз замовляла в цьому магазині. Була акція на кондиціонери, тому дуже хвилювалась чи справді все так. Проте, все пройшло чудово. Окрім того, що дуже ввічливий менеджер, що все підказав і відповів на всі питання. Оформлення легке, швидко відправили і я отримала товар. Так у них ще є чудовий бонус, доставка була безкоштовною.
Відповідь представника «БТ-Сервіс»
Дякуємо за Ваш вибір та рекомендацію. Звертайтесь ще.
Nvinnytska рекомендує цей магазин
19 вересня 2022

Купив: Водонагрівач Drazice OKHE ONE 100, Замовлення №1932

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, відвантаження товару, повернення товару, сервісна підтримка, відповідність умов оплати

Не сподобалося: не вказані

Спасибо менеджеру, который помогал мне, оформил и оперативно был доставлен мне бойлер.
Відповідь представника «БТ-Сервіс»
Дякуємо за Ваш вибір та рекомендацію. Звертайтесь ще.