Відгуки MTA.UA | досвід покупки, відгуки, враження

Alina_alina21 рекомендує цей магазин

28 лютого 2024

Купив: Ноутбук ASUS TUF Gaming F15 FX507ZC4 (FX507ZC4-HN018), Замовлення №105610

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Дякую вам!! Магазин працює на високому рівні. Товар отримала вчасно, характеристики відповідають, менеджери ввічливі та відповіли на всі питання. Покупкою задоволена і рекомендую мта!

Відповідь представника «MTA.UA»

Аліна, дякуємо Вам за довіру та рекомендації! Цінуємо наших постійних гостей. Будемо раді новим візитам!

Yuriy Matsiborskiy рекомендує цей магазин

20 лютого 2024

Купив: Навушники TWS Baseus Bowie E2 Black (NGTW090001), Замовлення №1

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Найкращий, інтернет-магазин України) Дуже швидко, зв'язалися і швидко відправили, замовлення:) Магазин рекомендую)

Відповідь представника «MTA.UA»

Юрій, дякуємо за відгук! Приємно бути кращими для Вас! Будемо раді новим зверненням!

MishKos рекомендує цей магазин

17 лютого 2024

Купив: Смартфон Apple iPhone 15 Pro 256GB Natural Titanium (MTV53), Замовлення №1053520

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Купив тут айфон 15 про на 256гб. Перед замовленням спілкувався з менеджером, все відповів чітко. Прислали телефон в швидко, все пройшло добре.

Відповідь представника «MTA.UA»

Михайло, дякуємо за відгук! Раді, що обираєте нас. Приємного користування обновкою!

OLEH рекомендує цей магазин

16 лютого 2024

Купив: Підставка для смартфона з трекінгом Sandberg Motion Tracking 360° Phone Mount (134-29), Замовлення №1055251

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Купляв в цьому магазині тримач для телефона Sandberg Motion Track товар прийшов швидко Все працює добре.Оператор був ввічливий і надав мені відповідь на всі мої додаткові запитання.Можу рекомендувати даний інтернет магазин

Відповідь представника «MTA.UA»

Олег, дякуємо за зворотний зв'язок! Раді, що задоволені співпрацею. Будемо чекати на нові візити!

Владислав Константінов не рекомендує цей магазин, але магазин вже вирішив проблему, яка виникла при покупці

15 лютого 2024

Хотів купити: Ноутбук ASUS TUF Gaming A17 FA707RM (FA707RM-ES73)

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відвантаження товару

Чекав лише на відправку тиждень, менеджери годували відмовками про якісь затримки на складі й лише у останній день сказали про дефект у ноутбуку. Втратив тиждень часу заради того щоб отримати нічого

Відповідь представника «MTA.UA»

Владислав, дякуємо що залишили відгук! Шкода що довелося зіткнутися з подібною ситуацією. Вибачте. Передаємо інформацію на відділ контролю якості для дослідження ситуації. Наш менеджер Вам зателефонує та повідомить результат.

dvornikvitalina96 рекомендує цей магазин

13 лютого 2024

Купив: iPhone 15 , Смартфон Apple iPhone 15 Pro Max 256GB Black Titanium (MU773), Замовлення №104100318

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Все супер Рекомендую

Відповідь представника «MTA.UA»

Дякуємо за відгук! Цінуємо Ваші рекомендації. Заходьте частіше!

MeGaJIo DoN не рекомендує цей магазин, але магазин вже вирішив проблему, яка виникла при покупці

11 лютого 2024

Хотів купити: Навушники TWS Apple AirPods Pro with MagSafe Charging Case (MLWK3)

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: наявність

Задоволений покупкою. Якісний товар, перевага у ціні в порівнянні з іншими сайтами, гарний сервіс, швидка доставка. Дякую

Відповідь представника «MTA.UA»

Дякуємо що залишили відгук! Раді що Ви задоволені покупкою. Будемо чекати на нові звернення!

Olga13.13 рекомендує цей магазин

11 лютого 2024

Купив: Смартфон Xiaomi Redmi Note 12 8/256GB Onyx Gray, Замовлення №74593

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Шукала смарт годинник на подарунок. Продавці в магазині добре проконсультували, допомогли з вибором і підказали де поблизу можу гарно запакувати. Всім рекомендую!

Відповідь представника «MTA.UA»

Ольга, дякуємо за коментар! Раді, що Вам сподобалось, ми стараємось! Приємного користування!

Dmitrii Getman не рекомендує цей магазин, але магазин вже вирішив проблему, яка виникла при покупці

7 лютого 2024

Купив: Ноутбук MSI Stealth 15 A13VF-038US Black (STEALTH1513038), Замовлення №1045716

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: відвантаження товару

...розгорнути

Відповідь представника «MTA.UA»

Дмитро, дякуємо Вам за відгук. Прикро, що залишилось таке враження від покупки. Зателефонували до Вас, щоб повідомити, що відправка затримується та передали замовлення в понеділок, як домовлялися. Перевіримо чому отримали товар у такому стані. На сайті вказано, що ноутбук без операційної системи. Гарантія надається 12 місяців він нашого магазину, тому за потреби можна звернутися в наш сервісний центр. Передаємо інформацію на відділ контролю якості для дослідження ситуації. Наш менеджер Вам зателефонує та повідомить результат.

Dmitrii Getman

1. "На сайті вказано, що ноутбук без операційної системи". - Это как? Если на официальном сайте говорят, что данный ноутбук поставляется только с Windows 11, а главное (!) на коробке ноутбука указана Windows 11??? Что указанно на вашем сайте - сильного значения не имеет. С ноутбуком проводились какие-то манипуляции, и это факт. 2." Гарантія надається 12 місяців" - отлично звучит. А когда я вам отправлю этот ноутбук по гарантии, в котором (до меня) сорванная резьба на шурупах (все шурупы повреждены), отсутствует гаранийная наклейка (остались следы клея от гарантийного стикера на корпусе ноутбука), вы всё равно его возьмете по гарантии? Или "откзаз по гарантии, потому как устройство разбиралось"? Извините.

9 лютого 2024 Відповісти

Dmitrii Getman

Указывайте, что товар был в использовании. (возврат) Указывайте, что товар после ремонта в сервином центре. .. Делайте актуальный ценник товара. Я заказал его за 41к грн, при том, что в других магазинах он новый был около 43-44к грн. Но я доверял mta. Сказано было - товар с витрины. Окей. Но это не товар с витрины. Это товар "с витрины" с порванными документами от MSI, с беспорядочно валяющимися проводами и блок питания, со следами эксплуатации + с следами разборки ноутбука, и без предуставленного ПО. Звонками в магазин и в сервисный центр магазина - я понял, что они "понятия не имеют о чём речь". Сами отвечайте на вопрос - Что это за товар и какова его стоимость.. *Был готов забрать товар с почты, если бы мне честно сказали что с ним. Но ничего не вязалось. Зачем разбирать новый товар - никто так и не смогу аргументировать. Представитель магазина. Вы будете отрицать, что на ноутубе должна быть Windows 11 Home US? Или она таинственным образом исчезла?

9 лютого 2024 Відповісти

Представник магазину «MTA.UA»

Дмитро, дякуємо за коментарі. Вже спілкувались з Вами і повідомляли, що повернутий ноутбук та його стан перевіримо після отримання. Як і домовлялись, наш менеджер повідомить Вас про результат. Наявність Windows від виробника ми не заперечуємо та вказали, що в описі на сайті цього уціненого ноутбука зазначається, що він без ОС.

9 лютого 2024 Відповісти

Dmitrii Getman

12.02.24 Отписался мне представитель MTA: "Ноутбук отримали назад, підтвердив працівник рекламації, що на ньому дійсно є сліди розборки, передали його на діагностику, щоб розібратись. Мабуть, що на складі помилились при прийомі та неправильно вказали його стан, більш за все, замість "вітринного" мав бути "вживаний"." - Так что, по факту мне приехал Б/У ноутбук, после разборки, под видом "товара с витрины" и стоимостью 42000 грн... Будьте очень внимательны, заказывая товар со вскрытой заводской упаковкой. Забрав ноутбук с повреждёнными шурупами - вы автоматически лишаете себя гарантии вообще. Потому как потом сервисный центр скажет, что товар разбирался. - Со мной связался менеджер и предложил варианты ноутбуков со схожей характрестикой и небольшой скидкой. На что я согласился, мне предложили вариант за 47999 в цвете "серый" и сделать скидку на него до 47240. Я согласился и оформил заказ. На сайте было указано, что товар с бесплатной доставкой. Но, к сожалению мне её почему-то не предоставили. (ко мне приехал с около 300 грн за доставку +2% денежного перевода НП). Но да ладно, я всё равно решил пойти посмотреть товар (и забрать, при отсутствии вопросов), но буквально через 20 минут, после приезда товара на почту, он появился у них на сайте в цвете "темный серый" (по факту - одно и тоже, исходя из обзоров), но уже с ценником 44999 (минус 2200 грн, даже учитывая их скидку!). Тоесть ноутбук потерял в цене 2200 грн пока ко мне ехал. Я незамедлительно связался с менеджером повторно, на что мне было сказано, "Да, товар есть, ценник 44999, никаких дополнительных скидок не будет, хотите - заказывайте". (тоесть мой прошлый вопрос, что была конфликтная ситуация и зачем мне было вообще делать "скидку" - уже забыли).

13 лютого 2024 Відповісти

Показати всі коментарі

Qbneo рекомендує цей магазин

6 лютого 2024

Купив: СМАРТ-ГОДИННИК APPLE WATCH SERIES 3 GPS, 42MM SPACE GRAY ALUMINIUM CASE WITH BLAC (MTF32GK/A), Замовлення №1032062104

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Відправили навіть швидше ніж очікувалось. Все як було обумовленно, навіть поклеїли скло. Дуже вдячний все чудово

Відповідь представника «MTA.UA»

Дякуємо Вам за відгук! Працюємо оперативно та якісно для наших клієнтів! Замовляйте ще!

MTA.UA

Якість роботи магазину за останні 12 місяців

Якість роботи магазину за останні
12 місяців