Каталог товарів
Київ
Hotline - порівняти ціни в інтернет-магазинах України
UA

Всі відгуки: 72

за 6 міс 1
за 12 міс 1
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (72)

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна співпадала з заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
AntonK не рекомендує цей магазин
23 грудня 2013

Хотів купити:

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відповідність ціни

HYDOR MINI - OБОГРЕВАТЕЛЬ ХАЙДОР, 15 ВТ (12598): на hotline заявлена цена 77 грн. (правда, на 22.12), в самом магазине сейчас цена 114 грн. То ли выгрузку прайса опять переклинило, то ли обогреватель действительно за два дня подорожал на ~50% ;)
Відповідь представника «Зооаптека Рудий кіт»
К сожалению выгрузку таки "переклинило", приносим свои извинения, находится на исправлении.
Xann не рекомендує цей магазин
16 листопада 2013

Хотів купити:

Сподобалося: замовлення через корзину, відвантаження товару

Не сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, видача товару на складі

...розгорнути
Кот Рыжий
Здравствуйте, Xann! Спасибо за отзыв, но позвольте выразить сомнения в том, что вам не перезвонили. Это могло случиться только в случаях, если Вы указали неверный номер телефона, либо не снимали трубку. Других причин быть не может - качество работы менеджеров нашего магазина не вызывает сомнений. То же касается "недовольного тона". Это может быть Вашим ошибочным мнением, или Вы связывались с другим магазином - такое бывает не редко. Иногда покупатели, выбирая товар в нескольких магазинах, случайно путают номера телефонов. В любом случае, все проблемы Вы можете обсудить с руководством магазина через email: info@zooapteka.kiev.ua.
18 листопада 2013 Відповісти
Xann відповів на коментар Кот Рыжий
>но позвольте выразить сомнения в том, что вам не перезвонили. Мы живём в свободной стране, Вы можете без проблем выражать сомнения, я не против. >Это могло случиться только в случаях, если Вы указали неверный номер телефона, либо не снимали трубку. Я два раза задавал вопрос о причине того, что Ваши менеджеры мне не перезвонили. Ответы были таковы: 1)>мне не перезвонили т.к. товара нет в наличие. 2)>т.к. товар, который я заказал, с доставкой через новую почту, слишком дешёвый >качество работы менеджеров нашего магазина не вызывает сомнений. Что-то может не вызывать сомнений, только если это известно обоим сторонам диалога либо абсолютно всем, а качество работы менеджеров Вашего магазина вызывает большие сомнения. Один тот факт, что я написал свой отзыв уже говорит о том, что качество работы Ваших менеджеров под вопросом. >Иногда покупатели, выбирая товар в нескольких магазинах, случайно путают номера телефонов. Это может быть Вашим ошибочным мнением, или Вы связывались с другим магазином - такое бывает не редко. Если Вы внимательно читали мой отзыв, то я явно указал, что выбрал именно Ваш магазин, следовательно, в других магазинах я ничего не заказывал. Также могу заметить, что Вы обошли стороной все остальные проблемы, которые я указал. И последнее, мне даже сложно представить причины, на основании которых, я бы преднамеренно оболгал Ваших менеджеров и преднамеренно не купил у вас товары. А если лгать мне нет смысла, следовательно мной была написана правда.
18 листопада 2013 Відповісти
Кот Рыжий
Если вы хотите направить этот разговор в конструктивное русло, пожалуйста, напишите на указанный ваше e-mail начальству. Если не хотите, то давайте считать, что мы вас услышали и примем меры.
18 листопада 2013 Відповісти
Показати всі коментарі
Гість не рекомендує цей магазин
28 жовтня 2013

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність

Не сподобалося: не вказані

Беру тут корм для кота. Срок годности, цена, качество - все ок.
Volf Ram рекомендує цей магазин
6 жовтня 2013

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, асортимент, відвантаження товару

Не сподобалося: не вказані

Покупал корм для кошки, рыбок, скребок для аквариума. Заказ приняли, перезвонили, уточнили, доставили вовремя. Всё понравилось, рекомендую.
Гість не рекомендує цей магазин
17 вересня 2013

Хотів купити:

Сподобалося: відповідність ціни, замовлення через корзину, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: наявність

Не удалось совершить покупку из-за наличия
Відповідь представника «Зооаптека Рудий кіт»
Уважаемый покупатель очень бы хотелось узнать какой именно товар Вы хотите приобрести и мы соответственно со своей стороны приложим все усилия чтобы Вас удовлетворить, если конечно данный товар сейчас есть на Украине.
Гість рекомендує цей магазин
18 лютого 2013

Сподобалося: відповідність ціни, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі

Не сподобалося: не вказані

Все норм! Ребята как по мне, работают хорошо! Цены соотвецтвуют, доставка без проблем. удачи вам! )))
Гість не рекомендує цей магазин
11 січня 2013

Купив:

Сподобалося: замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, видача товару на складі

Не сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару

Абсолютное несоответствие заявленному на HOTLINE! Цена на 46 грн выше, чем указана, наличия нет!!! А объявление датировано вчерашним (10.01.13) числом! не рекомендую никому.
Гість не рекомендує цей магазин
6 січня 2013

Купив:

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відповідність ціни

Maks Blagonravin не рекомендує цей магазин
16 грудня 2012

Купив:

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відповідність ціни

Гість рекомендує цей магазин
20 лютого 2012

Купив: Замовлення №1057102

Сподобалося: наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару, повернення товару

Не сподобалося: відповідність ціни

Понравилось обсуживание. Особенно порадовала акция на консервы Gurmet. Цена получилась значительно дешевле, чем заявлено на hotlan.