Відгуки IzBetona | досвід покупки, відгуки, враження

IzBetona

Товарний фід магазину не розміщується на Hotline.ua з 2021-11-05

Всі відгуки: 34

за 6 міс 0 0

за 12 міс 0 0

Додати в список "Улюблені магазини"

Про магазин

Відгуки (34)

Якість роботи магазину за останні
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline

Ціна співпадала з заявленою на hotline

Умови оплати відповідали заявленим на hotline

Доставка товару магазином виконано вчасно

Повернення товару пройшло без проблем

Фіскальний чек був виданий

Рекомендую цей магазин іншим користувачам

так

ні

без відповіді

veiroh91 не рекомендує цей магазин

14 серпня 2020

Купив: Мікрофон петличний BOYA BY-M1, Замовлення №110863

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: не вказані

Здравствуйте! Покупал микрофон BOYA BY-M1. То что пружина растянута говорить не буду батарейку с горем пополам вставил. Проблема в том, что звук от записи отвратительный. Сразу думал проблема со мной, мол я многого хочу .Проверил на сайте компании на подлинность оказалось не оригинал? Подскажите есть ли решение из сложившейся ситуации? Спасибо!

Відповідь представника «IzBetona»

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Ожидайте, в ближайшее время с Вами свяжется представитель магазина для урегулирования вопросов по данной ситуации.

maksimuza не рекомендує цей магазин, але магазин вже вирішив проблему, яка виникла при покупці

2 серпня 2020

Купив: Мікрофон петличний BOYA BY-M1, Замовлення №109573

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: не вказані

Микрофон не работает. Батарейку вставляла и так и эдак. В отверстии для батарейки пружина растянута и чтобы вставить туда батарейку нужно извращаться минут 15. Документы на микрофон пришли без какой либо печати магазина и без гарантии. То есть я не могу ни заменить товар , ни вернуть.Я выбросила деньги на ветер???

Відповідь представника «IzBetona»

Добрый день! По закону Вы имеете право на обмен/возврат 14 дней. Ожидайте обратной связи от представителя магазина.

maksimuza

Мне позвонили из магазина. Спасибо.

3 серпня 2020 Відповісти

maksimuza

Второй раз прислали неработающий микрофон. Я отослала назад в течении 14 дней. Написала на вайбер : пришёл ли им мой микрофон? Молчат. А мы договаривались, что когда им вернётся микрофон, я напишу номер банковой карточки и мне вернут деньги. Тишина.

21 вересня 2020 Відповісти

Представник магазину «IzBetona» відповів на коментар maksimuza

Юлия ,Здравствуйте. Уточните нам пожалуйста, суть Вашего вопроса. Возврат средств у Вас уже был в полном объеме 26,08,2020. ...

21 вересня 2020 Відповісти

Показати всі коментарі

Родослава не рекомендує цей магазин

27 липня 2020

Купив: Эпилятор 3 в 1 Nikai 7698 с бритвенной насадкой Pink (A-5-C), Замовлення №216601

Сподобалося: відповідність ціни, наявність

Не сподобалося: повернення товару

03.07.2020 купила эпилятор. 25.08.2020 он сломался. Магазин поменять на новый или вернуть деньги отказался мотивируя это тем, что на него нет гарантии. Будте внимательны.

Відповідь представника «IzBetona»

Добрый день,Родослава! Благодарим за отзыв. На данную позицию гарантийный срок 14 дней. Если же гарантийный срок более 14 дней - мы так же указываем об этом в карточке товара. Так же,согласно закону,о защите прав потребителя, средства личной гигиены надлежащего качества обмену/возврату не подлежат. Так же , с уверенностью можем заявить,что с данной моделью у нас проблем нету, при аккуратном использовании - она может Вам прослужить долгое время ! Хорошего дня!

Andrey Zhizhko рекомендує цей магазин

7 липня 2020

Купив: Диван-ліжко надувний Bestway 75056, Замовлення №107109

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: не вказані

Товар соответствует описанию, при использовании нареканий не возникло

Відповідь представника «IzBetona»

Добрый день! Благодарим за положительный отзыв! Ждем за новыми покупками

vencedor рекомендує цей магазин

10 червня 2020

Купив: Акумулятор для мобільного телефона Nokia BL-4C (890 mAh), Замовлення №104104

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: не вказані

Оперативно перезвонили и отправили заказ. Спасибо, всё отлично!

Відповідь представника «IzBetona»

Добрый день! Благодарим за положительный отзыв! Ждем за новыми покупками =)

Сергей Шульган рекомендує цей магазин

3 червня 2020

Купив: Машинка для стрижки Gemei GM-550, Замовлення №103516

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: не вказані

Все доставлено быстро и без нареканий.

Відповідь представника «IzBetona»

Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады что Вам нравится

Марк Задорожний не рекомендує цей магазин

6 травня 2020

Купив: Микрофон караоке беспроводной bluetooth Спартак WS858 Karaoke Gol, Замовлення №107400126

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, асортимент

Не сподобалося: замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, відвантаження товару, повернення товару, сервісна підтримка

15.04.20 оформлене та оплачене замовлення. Зі мною не зв'язувались, замовлення досі не отримав. Вважаю вищеописане неприпустимим для українського ринку.

Відповідь представника «IzBetona»

Добрый день! Приносим извинения за сложившеюся ситуацию. Ожидайте звонка от представителя магазина. Обязательно во всем разберемся

Марк Задорожний

06.05.20 зателефонували з магазину, витратили мій час, намагаючись переконати мене у тому, що проблема несуттєва та відсутня взагалі. Товар отримав 07.05.20; оглянувши, помітив подряпини на корпусі; "Кабель аудио", що зазначений в комплекті, відсутній; отримав, також чек - сума "405" грн., при цьому заплатив 255 грн. Мабуть, треба ще доплатити.

8 травня 2020 Відповісти

ellobo12 рекомендує цей магазин

21 квітня 2020

Купив: машинка для стрижки Adler AD 2823, Замовлення №96613

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: не вказані

Товар соответствует описанию, претензий к качеству нет. И минусов - курьер доставил в несогласованное время (с опозданием), но можно списать на карантин.

Відповідь представника «IzBetona»

Благодарим за конструктивный отзыв!