Каталог товарів
Київ
Hotline - порівняти ціни в інтернет-магазинах України
UA

Всі відгуки: 433

за 6 міс 2
за 12 міс 4
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (433)

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна співпадала з заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Александра Янковская рекомендує цей магазин
7 червня 2021

Купив: Навушники TWS Soul ST-XX Black

Сподобалося: наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, відвантаження товару, повернення товару, сервісна підтримка

Не сподобалося: не вказані

Через 4 месяца пользования наушниками один из них сломался, как бы "открылся", я отправила их в магазин и через 2 недели безо всяких вопросов или проблем мне прислали новые! Сервис у магазина просто супер, рекомендую)
Відповідь представника «Портатив (Portativ.ua)»
Здравствуйте! Благодарим за покупку и отзыв! Будем рады видеть Вас среди наших постоянных покупателей. Хорошего дня и удачных покупок! С уважением, Портатив!
George рекомендує цей магазин
2 червня 2021

Купив: Навушники TWS Yamaha EP-E30A Black, Замовлення №28696

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, асортимент, відвантаження товару, повернення товару, сервісна підтримка

Не сподобалося: не вказані

...розгорнути
Відповідь представника «Портатив (Portativ.ua)»
Здравствуйте! Благодарим за покупку и отзыв! Будем рады видеть Вас среди наших постоянных покупателей. Хорошего дня и удачных покупок! С уважением, Портатив!
Yura Shkilyov рекомендує цей магазин
21 травня 2021

Хотів купити: Портативна колонка Marshall Emberton Black (1001908)

Сподобалося: відповідність ціни, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент

Не сподобалося: наявність

Сделал заказ, приехал в магазин, но товар оказался с витрины, работники магазина сказали, что он недавно приехал и пробыл на витрине недолго. Но покупать товар бывший в употреблении у меня желания нет. По хорошему, при разговоре по телефону меня должны были предупредить, чтобы я не тратил свое время. Это мне очень не понравилось, хотя ассортимент в магазине хороший и до этого совершал успешные покупки. После этого случая не буду обращаться в этот магазин.
E-One рекомендує цей магазин
28 квітня 2021

Купив: Anker SoundCore Liberty Air 2 Pro White, Замовлення №00000516

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, видача товару на складі

Не сподобалося: не вказані

Заказывал здесь. Всё максимально удобно и оперативно, утром заказал, в обед забрал в магазине на Льва Толстого рядом с работой. Приятно порадовала акционная цена на новинку. Рекомендую.
Відповідь представника «Портатив (Portativ.ua)»
Здравствуйте! Благодарим за покупку и отзыв! Будем рады видеть Вас среди наших постоянных покупателей. Хорошего дня и удачных покупок! С уважением, Портатив!
Artem Chuprun не рекомендує цей магазин, але магазин вже вирішив проблему, яка виникла при покупці
12 квітня 2021

Купив: Навушники TWS Sony WH-1000XM4 Black (WH1000XM4B)

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, відвантаження товару

Не сподобалося: повернення товару, сервісна підтримка

...розгорнути
Відповідь представника «Портатив (Portativ.ua)»
Здравствуйте. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Заявленная проблема не была обнаружена сервисным центром, поэтому, чтобы вопрос все же был решен в вашу пользу, провели дополнительное тестирование. Проблема так и не была обнаружена, тем не менее, деньги за товар будут возвращены.
Artem Chuprun
Небольшой апдейт. Сегодня, к слову, 25 день как я все еще без наушников. Позвонил в СЦ, там нашли заявку от магазина. Так вот, наушники были в ремонте 1 день. Все остальное время они попросту лежат на выдаче. В конце концов, обратился с письменным заявлением к магазину на почту, чтоб вернули мне деньги за товар, в связи с просрочкой гарантийного ремонта. Игнорируют. В скором времени буду писать в Держпродспоживслужбу. И вновь, категорически не рекомендую этот магазин.
15 квітня 2021 Відповісти
Михаил 08 рекомендує цей магазин
5 березня 2021

Купив: Навушники TWS Anker SoundCore Liberty Air 2 Pro Black, Замовлення №100111144

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, відвантаження товару

Не сподобалося: не вказані

...розгорнути
Відповідь представника «Портатив (Portativ.ua)»
Здравствуйте! Благодарим за покупку и отзыв! Будем рады видеть Вас среди наших постоянных покупателей. Хорошего дня и удачных покупок! С уважением, Портатив!
atticat не рекомендує цей магазин
20 лютого 2021

Купив: Навушники TWS Marshall Mode EQ Black (4090940)

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, асортимент, відвантаження товару, повернення товару, сервісна підтримка

Не сподобалося: не вказані

...розгорнути
Відповідь представника «Портатив (Portativ.ua)»
Добрый день! Мы искренне сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение, особенно учитывая то, что до этого был положительный опыт сотрудничества с нами. Упаковка действительно была открыта, и мы приносим извинения за то, что не предупредили вас в момент подтверждения заказа. Но к сервису это не имеет абсолютно никакого отношения, товар абсолютно новый. Есть статистический брак, для этого и существует гарантия. Мы со своей стороны сразу же инициировали возврат средств через банк, который традиционно занимает какое-то время. Мы всегда стараемся найти решение, которое устроит в первую очередь покупателя, а потом лишь нас. Надеемся что это маленькое недоразумение не сильно вас расстроило и чтобы сгладить ситуацию мы готовы предоставить вам скидку на следующий ваш заказ. Надеемся вновь увидеть вас в числе наших клиентов. С уважением, Портатив!
Артём Дерюжко рекомендує цей магазин
17 лютого 2021

Купив: Навушники TWS Anker SoundCore Liberty 2 Pro Black (A3909G11), Замовлення №113949

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: не вказані

Покупал наушники с помощью Hotline Checkout. Перед покупкой позвонил менеджеру для уточнения наличия. В остальном все стандартно, заказ сразу оформили и отправили новой почтой. На следующий день получил. Всем доволен, магазину спасибо)
Відповідь представника «Портатив (Portativ.ua)»
Здравствуйте! Благодарим за покупку и отзыв! Будем рады видеть Вас среди наших постоянных покупателей. Хорошего дня и удачных покупок! С уважением, Портатив!
Roman рекомендує цей магазин
14 лютого 2021

Купив: Стаціонарний підсилювач для навушників FiiO K5

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, видача товару на складі, повернення товару, сервісна підтримка

Не сподобалося: не вказані

Магазин давно известный и уважаемый, тут даже без вопросов.Я сам работаю в сфере торговли и непонаслышке знаю какое бывает отношение к клиенту или клиента к торговой точке)) Брал FIIO K5 PRO, в магазине дали послушать, проверить,все ок как всегда.Я его купил, но так получилось что попользоваться им не смог,по ряду уважительных причин.Мне вернули за него деньги без какого либо кипижа и придирок .Поэтому магазин рекоммендую, один из лучших в Киеве.
Відповідь представника «Портатив (Portativ.ua)»
Здравствуйте! Благодарим за покупку и отзыв! Будем рады видеть Вас среди наших постоянных покупателей. Хорошего дня и удачных покупок! С уважением, Портатив!
Евгений Парфёнов не рекомендує цей магазин, але магазин вже вирішив проблему, яка виникла при покупці
11 лютого 2021

Купив: Наушники Anker Zolo Liberty+

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, відвантаження товару

Не сподобалося: повернення товару, сервісна підтримка

...розгорнути
Відповідь представника «Портатив (Portativ.ua)»
Здравствуйте. Написал вам на почту. Попробуем решить проблему.