Manzana ®
Про магазин
Відгуки (1487)
Відгуки про Manzana ®
Якість роботи магазину
за останні
Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна збігалась із заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Купив: Планшет Lenovo Tab P12 8/128GB Wi-Fi Storm Grey (ZACH0101UA), Замовлення №10009134
Сподобалося: повернення товару
Не сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
замовив глобальну версію планшета , а прийшов китаєць , на коробці одні ієрогліфи , стоїть прошивка zui . Коробка розірвана (для того щоб прошити китайця). Перед покупкою зі мною звязувався представник магазину , який клявся здоров'ям мами що це глобальна версія .
Відповідь представника «Manzana ®»
Дякуємо, що знайшли час написати відгук і детально описали ситуацію.
Нам дуже шкода, що замість замовленої глобальної версії планшета ви отримали модель з прошивкою ZUI, ієрогліфами на коробці та пошкодженою упаковкою. Ми розуміємо ваше обурення, особливо після запевнень нашого представника перед покупкою — це неприпустима помилка з нашого боку, і ми щиро вибачаємося за завдані незручності та втрачений час.
Коментарі
(1)
Ярослав Новіков
Вам дуже шкода , але на вашому сайті нічого так і не змінилося , продовжуєте дурити людей .
26 грудня 2025 р.
Відповісти
Купив: Lenovo Tab P11 Pro (2nd Gen) 8/128GB Wi-Fi Storm Grey (ZAB80005CN), Замовлення №10008610
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Відповідь представника «Manzana ®»
Доброго дня!
Дякуємо за Ваш відгук і шкода, що у Вас виникла така ситуація. Ми розуміємо Ваші емоції, адже неприємно, коли техніка виходить з ладу.
На жаль, поломка після завершення гарантійного терміну не може бути розглянута як гарантійний випадок. Проте ми завжди готові допомогти — можемо порадити перевірений сервісний центр або запропонувати спеціальну знижку на новий планшет.
Будемо раді, якщо Ви дасте нам шанс виправити враження про магазин
Коментарі
(1)
Представник магазину «Manzana ®»
Дякуємо за Ваш відгук
11 жовтня 2025 р.
Відповісти
Купив: Планшет Lenovo Y700 Legion 2023 12/256GB Wi-Fi Storm Grey (ZACW0006CN), Замовлення №*
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: повернення товару
Купував у цьому магазині планшет Lenovo Legion Y700.
Дуже задоволений доброзичливістю хлопців які працювали по моїй заявці. Все було дуже професійно та швидко. Того ж дня встигли відправити моє замовлення новою поштою. Дякую за гарну роботу! Рекомендую цей магазин!
Відповідь представника «Manzana ®»
Доброго дня. Дякуємо Вам за відгук. Будемо раді бачити Вас знову, звертайтесь!
Хотів купити: Навушники з мікрофоном Sony WH-1000XM5 Midnight Blue (WH1000XM5L.CE7)
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: наявність
Товару немає в наявності. Я марно витратив час та надав свої персональні дані. Просив їх помітити товар як такий, якого немає в наявності, на що мене проігнорували. Тож товар вісить в наявності, але його немає. Не рекомендую купувати тут.
Відповідь представника «Manzana ®»
Доброго дня. Просимо для ідентифікації замовлення вказати наступні дані для перевірки факту оформлення замовлення на нашому сайті:
1. Номер замовлення (або скріншот)
2. ПІБ
3. Телефон (або e-mail)
Ми перевіримо замовлення, якщо воно було. Або дзвінок, а саме записи якщо вони були.
Очікуємо дані від Bас для визначення справжності відгуку та вирішення складеної ситуації.
Купив: Графічний планшет Wacom One by Wacom Medium (CTL-672-N), Замовлення №1274
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Купували графічний планшет, проте помилились із моделлю. Повернення пройшло без проблем (товар не був у використанні), персонал ввічливий, сервіс на вищому рівні. Магазин рекомендую.
Відповідь представника «Manzana ®»
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук та рекомендацію. Якщо нам повертають товар і він не має слідів використання і не пошкоджене пакування - ми спокійно робимо заміну або повернення коштів. Будемо раді бачити Вас знову, звертайтесь! Гарного дня.
Купив: Планшет Xiaomi Redmi Pad SE 8/256GB Graphite Gray (VHU4587EU, VHU5355EU), Замовлення №227
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Отримав замовлений товар,планшет.Користувався плншетом один день,псля чого вирішив обміняти на іншу модель,яка коштувала на 2000грн.дешевше.Обміняли <без питань> різницю грошей повернули.Все спер! Маг.Manzana рекомендую.
Відповідь представника «Manzana ®»
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук та рекомендацію. Якщо нам повертають товар і він не має слідів використання і не пошкоджене пакування - ми спокійно робимо заміну або повернення коштів. Будемо раді бачити Вас знову, звертайтесь! Гарного дня.
Хотів купити: Портативна колонка Marshall Emberton II Black and Brass (1006234)
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: відповідність ціни, наявність
Відповідь представника «Manzana ®»
Доброго дня, на жаль на день замовлення не було даного товару, але ми Вам запропонували інший (з подібними характеристиками) або дочекатись поставки. Просимо вибачення за ситуацію, що склалася, але на жаль, через всім відомі затримки на кордоні вантажного транспорту - нам іноді складно спрогнозувати вчасні поставки товарів.
Надалі більш якісно будемо контролювати наявність товару.
Купив: Планшет Lenovo Tab P11 Pro 2nd Gen 8/128GB Wi-Fi Storm Grey (ZAB80005CN), Замовлення №Не пам'ятаю
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Приємно здивований менеджером, адекватний приємний чоловік. Повністю клієнтоорієнтований! Обробили замовлення швидко і супер оперативно! О 12 замовив і вже от 20 отримав замовлення у вказаному відділенні НП (Київ-Київ)!
Рекомендую цей магазин.
Відповідь представника «Manzana ®»
Доброго дня! Дякуємо Вам за довіру, відгук та рекомендацію. Будемо раді бачити Вас знову, звертайтесь! Гарного дня.
Купив: Смарт-годинник HUAWEI Watch GT 4 46mm Black (55020BGS), Замовлення №1225138
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Робив замовлення смарт годинника huawei gt4. Товар новий, все в заводському пакуванні. Відправили в той же день, хоч і замовлення було зроблено о 16 годині. Приємні менеджери. Рекомендую.
Відповідь представника «Manzana ®»
Доброго дня. Дякуємо Вам за довіру, відгук та рекомендацію. Дуже приємно, що наша робота сподобалась. Будемо раді Вашим майбутнім замовленням, звертайтесь. Гарного дня.
Купив: Ноутбук GIGABYTE AORUS 5 SE4 (SE4-73US213SH), Замовлення №10007696
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Зв'язалися швидко, товар відправили на наступний робочий день. Все прийшло як треба, ще й перехідник поклали.
Відповідь представника «Manzana ®»
Доброго дня! Дякуємо Вам за довіру, відгук та рекомендацію. Будемо раді бачити Вас знову, звертайтесь! Гарного дня.