Каталог товарів
Київ
UA

Всі відгуки: 861

за 6 міс 50
за 12 міс 73
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (861)

Відгуки про GameZone

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна збігалась із заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Alexandr Gush не рекомендує цей магазин
Вчора На модерації

Купив: Навушники з мікрофоном Sony WH-1000XM4 Black (WH1000XM4B), Замовлення №2501349

Сподобалося: наявність, відповідність умов оплати

Не сподобалося: відповідність ціни, відвантаження товару, повернення товару, фіскальний чек

...розгорнути
Коментарі (1)
Alexandr Gush
На модерації
Менеджери брешуть в розмові, коли кажуть точні дати, а потім сказане не збулося 2-3 рази, то це брехня. Почитавши кометарі зрозумів, що я не перший кого обдурили. З таким підходом до клієнтів думка, що це скам магазин на 95% Побачимо відправлять чи товар завтра, в інакшому випадку буду поширювати інформацію серед своєї багатотисячної аудиторії та звертатись у поліцію.
Вчора Відповісти
Marianna.99 рекомендує цей магазин
Вчора На модерації

Купив: Стаціонарна ігрова приставка Sony Playstation 5 Pro 2TB (711719595915), Замовлення №2500760

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Коментарі (1)
Купила ігрову приставку дуже круту, подарунок близькій людині сподобався. Доступна ціна здивувала, очікувала що такі ігрові дорожче. Дякую.
Вчора Відповісти
Artem kovalets рекомендує цей магазин
14 лютого 2025 р. На модерації

Купив: Навушники з мікрофоном Sony WH-1000XM4 Silver (WH1000XM4S), Замовлення №2500673

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Доволі гарний вибір і ціни нормальні. Після заявки зателефонували через декілька хвилин. Навушники оригінальні, нові, в додатковому пакуванні пошти. Гарантію надали.
Відповідь представника «GameZone»
Дякуємо за Ваш відгук! Будемо раді подальшій співпраці :) З повагою, команда GameZone!
Артемка12 рекомендує цей магазин
12 лютого 2025 р. На модерації

Купив: Ноутбук MSI Katana 17 B13VFK (B13VFK-841XPL), Замовлення №2500704

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

відповідальний персонал, гарно проконсультували, порадили, тому ноут задовольнив всі мої потреби, також + що не навязували своє
Відповідь представника «GameZone»
Дякуємо за зворотній зв'язок! Будемо раді подальшій співпраці :) З повагою, команда GameZone!
Віталінка рекомендує цей магазин
11 лютого 2025 р.

Купив: Монітор ASUS ROG Swift OLED PG32UCDM (90LM09T0-B01370), Замовлення №2500590

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Перебрала купу магазинів поки шукала саме цей монітор. У багатьох було заявлено наявность товару, але насправді його не було і пропонували якісь аналоги. В цьому магазині зорі зійшлися Поки все працює. Дуже дякую магазину за якісну роботу. Приємні враження і приємна взаємодія. Дуже класний магазин.
Відповідь представника «GameZone»
Дякуємо за Ваш відгук! Приємного користування :) З повагою, команда GameZone!
Михайло777 рекомендує цей магазин
11 лютого 2025 р.

Купив: Процесор AMD Ryzen 9 9900X (100-100000662WOF), Замовлення №2500545

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

продавець сподобався, рекомендую
Відповідь представника «GameZone»
Дякуємо, що обрали наш магазин! Будемо раді бачити Ваші нові замовлення :) З повагою, команда GameZone!
Ярослав Петришин не рекомендує цей магазин
10 лютого 2025 р.

Купив: Ноутбук ASUS TUF Gaming A15 R5-7535HS/16GB/512 RTX4050 144Hz (FA507NU-LP101), Замовлення №№2403581-0

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: відвантаження товару, повернення товару

...розгорнути
Відповідь представника «GameZone»
Шановний Ярослав! Терміни обслуговування залежать безпосередньо від виробника, оскільки не магазин обслуговує товари. Ми не маємо власних сервісних центрів, а виконуємо виключно логістичну функцію. Також вищеописаний Вами закон не діє у період військового стану, а за умови необхідності дозамовлення запасних частин терміни можуть бути збільшеними. На жаль, ми не можемо впливати на цей процес. Як тільки ми будемо мати інформацію стосовно Вашого ноутбука - ми одразу ж повідомимо Вам про це. Стосовно будь-яких претензій Ви можете звертатися безпосередньо також до виробника.
Svyatik рекомендує цей магазин
10 лютого 2025 р.

Купив: Відеокарта ASUS ROG-STRIX-RTX4090-O24G-GAMING, Відеокарта ASUS ROG-STRIX-RTX4090-O24G-GAMING, Замовлення №2500504

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Отличное обслуживание, доставили быстро, на первый взгляд все окей)
Відповідь представника «GameZone»
Дякуємо за Ваш відгук! Будемо раді подальшій співпраці :) З повагою, команда GameZone!
Pavlo Bezuhlij не рекомендує цей магазин
9 лютого 2025 р.

Хотів купити: Стаціонарна ігрова приставка Sony PlayStation 5 Slim 1TB Fortnite Cobalt Star Bundle (1000045165)

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: наявність, відвантаження товару

...розгорнути
Відповідь представника «GameZone»
Шановний Павло! Перш за все, приносимо свої вибачення за незручності, які Ви могли відчувати внаслідок даної ситуації. На жаль, дана позиція була та залишається дефіцитною у всіх наших постачальників. Процес підтвердження замовлення передбачає уточнення термінів переміщення менеджерами у постачальників перед підтвердженням з клієнтом, тому ні менеджери, ні керівництво магазину не можуть знати про будь-які затримки, які можуть виникати в процесі. Для магазину ідентично немає жодного сенсу затримувати переміщення чи відправки, адже заробіток є тільки на продажах, а не на відтягуванні термінів. На жаль, до моменту прибуття товару на територію України ми не можемо впливати на швидкість переміщення чи будь-які інші нюанси, що впливають на це. Наявність на сайті синхронізується автоматично зі складами постачальників, тому якщо товар має статус "В наявності" у постачальника, він має ідентичний статус на нашому сайті, це технічні нюанси, необхідні для коректної роботи сайту.
Roma_R не рекомендує цей магазин
7 лютого 2025 р.

Хотів купити: Ноутбук LOQ 15IAX9 (83GS007MPB)

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: наявність, відвантаження товару

...розгорнути
Відповідь представника «GameZone»
Шановний користувач! Укажіть, будь ласка, номер Вашого замовлення, щоб ми могли більш детально розібратися в даній ситуації.
Коментарі (6)
2500201
7 лютого 2025 р. Відповісти
Ну і що? Результату 0 ? Доповню тоді розповідь. В вівторок 4.02 мені менеджер сказав що бухгалтерія вже оформила повернення грошей. Дзвоню сьогодні (7.02) в 10:00, кажуть що мають уточнити в бухгалтерії і мені передзвонять, не передзвонили. В 17:00 дзвоню сам, і хто б сумнівався, знову перепрошуємо, сьогодні сформовано повернення але там вихідні, тому вже наступного тижня мали б вам повернути... Буду писати заяву в поліцію, інших варіантів не бачу
7 лютого 2025 р. Відповісти
Представник магазину «GameZone» відповів на коментар Roma_R
Перш за все, приносимо свої вибачення за дану ситуацію. На жаль, у процесі переміщення замовних товарів інколи можуть виникати затримки, на які ми не впливаємо зі свого боку, оскільки перевізником виступає також дистриб'ютор та терміни надаються ним. Стосовно повернення - згідно чинному законодавству кошти, сплачені онлайн (згідно укладенню договору купівлі поза межами офісних приміщень), повертаються до 30-ти днів. Як Вам і повідомили менеджери, у даному випадку Ваші кошти будуть зараховані з понеділка протягом кількох днів (терміни зарахування залежать від банків та платіжної системи).
8 лютого 2025 р. Відповісти
Показати всі коментарі