PxPhone
Про магазин
Відгуки (371)
Відгуки про PxPhone
Якість роботи магазину
за останні
Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна збігалась із заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Купив: Xreal one pro size m , Замовлення №НФНФ-182432
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Купив: Зовнішній аккумулятор (повербанк) REMAX RPP-662 Dinba Series 140W+22.5W PD+QC Fast Charging 25200mAh, Замовлення №НФНФ-182915
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: повернення товару
Замовив повербанк, прийшов зламаний (скоріш за все, замерз на складі).
Хотів оформити повернення наступного ж дня швидким поверненням і забути про цю проблему. Дівчинка в колл-центрі скерувала на сервісний відділ, а хлопчик з сервісу сказав, що я мушу за власний рахунок відправити їм бракований товар на якусь нову адресу (приїхав до мене товар з Харкова, а на сервіс їде в Івано-Франківськ).
Ще й протягом 14 днів вони його будуть діагностувати.
Не рекомендую цей магазин.
Купив: Мережевий зарядний пристрій Google Pixel 30W USB-C Power Charger EU White (GA03502-EU), Замовлення №61511
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Купив: Смартфон OnePlus 13 16/512GB Black Eclipse, Замовлення №NFNF155685
Сподобалося: відповідність ціни, відвантаження товару, відповідність умов оплати
Не сподобалося: наявність, повернення товару, фіскальний чек
Хотів купити: Смарт-годинник Google Pixel Watch 3 45 mm Wi-Fi Matte Hazel Aluminum Case/Hazel Active Band, Замовлення №НФНФ-181540
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: наявність
Коментарі
(1)
Замовила в неділю годинник з опцією «оплата частинами». Одразу менеджер відзвонився, підтвердив замовлення, оформив та сказав, що відправка буде наступного дня. В понеділок написав інший менеджер і сказав, що немає такого кольору (хоча на сайті він досі активний!). Домовились, що замовлення вони скасовують і протягом 3х днів мені мають повернути кошти. Термін пройшов, договір не закритий, коштів немає досі!
Не рекомендую даний інтернет-магазин
21 січня 2026 р.
Відповісти
Хотів купити: Пасивний сервіс та дивне ставлення до клієнта на етапі консультації
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: наявність
Відповідь представника «PxPhone»
Добрий день.
Приносимо вибачення за створені незручності. Ваш відгук був переданий нашим спеціалістам для ретельного аналізу та подальших заходів з метою покращення якості наших послуг. Інформацію перевіримо.
З повагою,
команда PixoPhone
Коментарі
(1)
Хотів купити: Смартфон Samsung Galaxy Fold7 12/256GB Jetblack (SM-F966BZKB)
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: відповідність ціни
Цена на хотлайн 59К, на сайте магазина 68К))))) "супер" маркетинговый ход
Купив: Samsung Galaxy S25+ 12/512GB Silver Shadow (SM-S936BZSG), Замовлення №Немає
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Відповідь представника «PxPhone»
Вітаємо!
Дякуємо за відгук, Вадим! Ми дуже раді, що Ви задоволені обслуговуванням нашого сервісу) Ми завжди з Вами, щоб надавати найвищий сервіс.
З повагою,
команда Pixophone
Купив: Захисне скло для телефону BeCover Захисне скло для OnePlus Nord CE 3 Lite Black (709768), Замовлення №4001206596
Сподобалося: наявність, відвантаження товару, фіскальний чек
Не сподобалося: відповідність ціни, повернення товару, відповідність умов оплати
Відповідь представника «PxPhone»
Добрий день.
Приносимо вибачення за створені незручності. Ваш відгук був переданий нашим спеціалістам для ретельного аналізу та подальших заходів з метою покращення якості наших послуг. Інформацію перевіримо.
З повагою,
команда PixoPhone
Хотів купити: Смартфон Google Pixel 9a 8/256GB Obsidian
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: відповідність ціни, відповідність умов оплати
Парять пакет послуг від котрих не можна відмовитися
Відповідь представника «PxPhone»
Добрий день, Андрiй!
Ми не "паримо послуги, від яких неможливо відмовитися".
Якщо ви про оплату частинами, послуги купуються замість акційної ціни. Так як телефон при оплаті частинами знаходиться на акції – ми вам замінюємо її додатковими корисними послугами.
З повагою,
команда PixoPhone