Каталог товарів
Київ
UA

Всі відгуки: 195

за 6 міс 2
за 12 міс 4
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (195)

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна співпадала з заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Гість не рекомендує цей магазин
8 січня 2013

Купив: Замовлення №43357

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: оформлення замовлення, асортимент, повернення товару

Менеджеры вежливые. Курьеры не пунктуальны. Обещали привезти заказ до 18.00, потом до 18.30, теперь курьер в пробке. При том, что доставка платная, хотя сумма заказа превышает 2.000, могли бы быть более ответственными. Заказ отменил.
Відповідь представника «VINT.com.ua»
Добрый день Сергей! Проносим извинения за сложившуюся ситуацию с Вашим заказом посмотрел в чём причина и поговорил с подрядчиком по логистике - Корпус Chenbro PC31031 и Seasonic G-550 GOLD (SSR-550RM) 550W были на складе поставщика на Оболони и в вечернее время было затруднительно доехать на Позняки на авто к 18:00. Надеемся следующий заказ будет для Вас более позитивным опытом работы с нами!
Гість не рекомендує цей магазин
21 грудня 2012

Хотів купити:

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: наявність, видача товару на складі, відвантаження товару

Обман ещё на стадии перед покупкой "NET's XLH-3800 Nets Сканер штрих кода ручной, USB (Metrologic) (NETS-XLH-3800) ([VintID:1310284]) " Этот сканер штрих-кода никакого отношения к фирме Honeywell владеющей ТМ Metrologic не имеет. Об этом нарушении будет сообщено в региональное представительство Honeywell
Відповідь представника «VINT.com.ua»
Добрый день! Сегодня увидел Ваш отзыв. Странная ситуация с учетом того что у нас на сайте сегодня 24.12.12 описание товара следующее : Nets Сканер штрих кода ручной, USB (сканирующий элемент производства Metrologic) (NETS-XLH-3800) [1310284]. Спасибо за Ваш отзыв
Гість
Да, странная, особенно если учесть, что отзыв был написан на три дня ранее ответа магазина и за это время магазин изменил описание. Но самое главное, что описание опять не правильно. Под ТМ Metrologic не продаются сканирующие элементы. Вообще фирма Honeywell владеющая ТМ Metrologic не имеет никакого отношения к этому noname сканеру-штрих кода завозящемуся в Украину под именем Nets
24 грудня 2012 Відповісти
Представник магазину «VINT.com.ua»
У нас на сайте представлено достаточно много товарных позиций и могу Вас заверить - очень сложно контролировать описание каждой. В связи с этим мы часто доверяем описанию товара предоставленного нам поставщиком и выкладываем его на сайт в автоматическом режиме. Именно благодаря Вам и другим нашим покупателям мы можем более оперативно исправлять описание товаров на сайте нежели это успевает делать наш контент отдел. Спасибо Вам
25 грудня 2012 Відповісти
Гість
Ну а сейчас, после того как вы в курсе, почему продолжаете обманывать покупателей ? "NET's XLH-3800 Nets Сканер штрих кода ручной, USB (сканирующий элемент производства Metrologic) (NETS-XLH-3800) ([VintID:1310284]) "
26 грудня 2012 Відповісти
Показати всі коментарі
regular hotliner рекомендує цей магазин
12 грудня 2012

Купив: Замовлення №42743

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, асортимент

Не сподобалося: не вказані

Відповідь представника «VINT.com.ua»
Спасибо за отзыв Сергей! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Гість не рекомендує цей магазин
26 листопада 2012

Купив: Замовлення №42263

Сподобалося: замовлення через корзину

Не сподобалося: наявність, замовлення по телефону або e-mail

Може мені не пощастило, але після замовлення мені не передзвонили. Коли я зв'язався через онлайн чат з підтримкою, сказали що модем вже проданий, а до мене не могли додзвонитися. Коли я запитав, чи можу я замовити його знову, сказали що ні, бо то був єдиний модем на магазин. Про те на сайті він все ще був у статусі "Есть на складе".
Відповідь представника «VINT.com.ua»
К сожалению такое бывает :( Товар действительно может быть единичном экземпляре. Если к Вам не дозвонились то резерв под Ваш заказ слетел и товар был продан другому клиенту. Статус товара обновляется 1 раз в сутки автоматически потому статус и был таким. Надеюсь следующий Ваш заказ у нас будет удачным! Спасибо
Гість не рекомендує цей магазин
29 серпня 2012

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину

Не сподобалося: оформлення замовлення, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару, повернення товару

Хотел купить ноутбук, мышку и колонки. Нужно было на подарок. Заказ делал в 13 30 Колонки сказали не привезут что они на складе за городом, а ноутбук с мышкой смогут до 18 00 Попросил подобрать колонки - подобрали(но хуже)...В 14 30 сказали что доставку смогут сделать в 20 00 - 21 00 . Как то не сильно вяжется с указаными на сайте 4-5 часов.
Відповідь представника «VINT.com.ua»
Добрый день Павел! Мы всегда стараемся делать всё возможное что б доставить важные (как Ваш) заказы. Но увы форс-мажоры случаются и мы не всегда в силах их предотвратить. Мы прекрасно понимаем что мы не продаём товар а продаём УСЛУГУ и то что для нас ТОВАР для Вас может быть ЭМОЦИЯМИ,ПОДАРКОМ,ПРАЗДНИКОМ,ПЕРЕЖИВАНИЯМИ! Именно поэтому заказы "на подарок" всегда имеют наивысший приоритет. В то же время "срочные" заказы настораживают - мошенников сейчас очень много. К тому же были случаи когда клиенты в подобных случаях нас подводили. Буквально месяц назад был заказ на ролики для ребёнка у которого ДР и он в больнице. Я сразу же поставил приоритет и взял на личный контроль. Перенёс 3 заказа других - клиенты пошли на уступки. Отправил курьера к поставщику (сначала офис потом склад и находятся в разных концах города). Доставили вовремя но клиенты отказались мол "передумали их дарить" и не предупредили. Мы стараемся удовлетворить потребности каждого клиента но в то же время очень рассчитываем на лояльное отношение клиентов.
Гість рекомендує цей магазин
28 серпня 2012

Купив: Замовлення №40081

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару, повернення товару

Не сподобалося: не вказані

Заказывал три товара - эргономическую клавиатуру, память к ноутбуку и диск SSD. По всем этим позициям у них была самая продолжительная гарантия, и самые низкие цены на рынке среди компаний предлагающих такую же гарантию. Заказал в 10 утра, указал желаемое время доставки до 21:00. Доставили в 20:00 в тот же день. При заказе меня хорошо проконсультировали.
Відповідь представника «VINT.com.ua»
Спасибо за отзыв Роман! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!
Naffanin рекомендує цей магазин
26 серпня 2012

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, асортимент, видача товару на складі, повернення товару

Не сподобалося: не вказані

Покупал SSD диск, сделал заказ после 16-00 в предпраздничный день (некоторые конторы уже вообще не работали в это время). Оказалось, что на мой адрес уже был заказ на этот вечер, ребята оперативно подсуетились и подцепили мой заказ к нему. В итоге диск был у меня уже в 18-00 того же дня. Отлично сработали !
Відповідь представника «VINT.com.ua»
Спасибо за отзыв Роман! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
bobby рекомендує цей магазин
15 серпня 2012

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, асортимент, повернення товару

Не сподобалося: не вказані

Покупал картридж для лазерного принтера. Все прошло хорошо. Даже и нечего особенно писать: позвонил-заказал-доставили-оплатил. Я доволен.
Відповідь представника «VINT.com.ua»
Спасибо за отзыв Роман! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Sykoku рекомендує цей магазин
16 липня 2012

Купив: Замовлення №38955

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення через корзину, асортимент, відвантаження товару, повернення товару

Не сподобалося: не вказані

Быстро отгрузили товар, за 2 дня заменили одну неподошедшую позицию (по вине завода-производителя) - чего же боле?
Відповідь представника «VINT.com.ua»
Спасибо за отзыв! Мы всегда стараемся оперативно решать возникающие ситуации подобного рода.
Woland рекомендує цей магазин
7 липня 2012

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, відвантаження товару

Не сподобалося: не вказані

Два года постоянно заказываю у них серверные комплектующие. С менеджером приятно работать, понимает "с полуслова", реагирует быстро, информацию дает верную (я общаюсь с Сергеем). Порой подводят курьеры, но терпимо. В целом работой с магазином доволен.
Відповідь представника «VINT.com.ua»
Спасибо за отзыв, Woland! Нам приятно, что вы довольны нашей работой. Над качеством доставки постоянно работаем. Мы благодарны всем клиентам, которые сообщают нам о небольших погрешностях, чтобы мы могли их испавлять!