Каталог товарів
Київ
UA

Всі відгуки: 57

за 6 міс 0
за 12 міс 0
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (57)

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна співпадала з заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Perky bear не рекомендує цей магазин
26 липня 2016

Хотів купити: Cooper&Hunter CH-1000 EC

Сподобалося: наявність

Не сподобалося: відповідність ціни, замовлення по телефону або e-mail

...розгорнути
Відповідь представника «CooperAndHunter.net»
Добрый день. Спасибо за интерес к нашему магазину. В связи с не сезонностью выбранной вами продукции произошли данные ошибки. Мы все исправили спасибо вам за правильную критику. Хорошего пользования.
sansay87 не рекомендує цей магазин
25 липня 2016

Хотів купити: Спліт-система Cooper&Hunter Evolution CH-S07XP4

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, відвантаження товару

Не сподобалося: замовлення через корзину, видача товару на складі

...розгорнути
Відповідь представника «CooperAndHunter.net»
Добрый день. Спасибо за интерес к нашему магазину. Просим вас сказать номер заказа либо подтверждающую информацию о заказе в нашем магазине. В противном случае данный отзыв будим считать проделками конкурентов.
Заказ был в конце июня на Софиевскую Борщаговку, ул. И.Франко 6. Не думаю, что вы уже забыли. Номер заказа вы мне не дали, ни в смс, ни по-телефону, но у меня есть от вас письмо (от Дима С********о <s**s@ukr.net> 23 июня, 18:15), которое подтверждает, что я заказывал у вас кондиционеры. Могу скинуть скриншот. Жалоба на ваш магазин подана официальному представителю, можете удалять даный отзыв сколько угодно, но я приложу все усилия, чтобы он здесь остался. В интернете ещё много жалоб на ваш магазин, жаль, что я раньше их не увидел, а обратился к вам за услугами. В результате потерял драгоценное время и нервы.
26 липня 2016 Відповісти
Представник магазину «CooperAndHunter.net» відповів на коментар sansay87
Спасибо за ответ. Если б вы делали у нас заказ вы бы знали точную дату установки. Мы помним всех наших клиентов. Переписка ведется только с официальной почты info@cooperandhunter.net. Работника Дмитрия у нас нету. Ни один работник нашей фирмы не ведет переписку с личной почты. Жаловаться вы имеете полное право. Только жаловаться нужно на тот магазин где вы покупали продукцию. Фирменных магазинов Cooper&Hunter больше 20. Найдите магазин в котором вы производили заказ на него и жалуйтесь, а не портите нашу репутацию.
28 липня 2016 Відповісти
Я знаю точные даты: заказ - 23.06.2016, монтаж - 02.07.2016. На счёт переписки с Димой - вы обманываете. Он ваш сотрудник, в интернете есть тому много подтверждающей информации. Хотя в одном я вам благодарен, что ваши монтажники не делали у меня установку, поскольку многие ваши клиенты остаются недовольны. Удачи.
29 липня 2016 Відповісти
Показати всі коментарі
Гість рекомендує цей магазин
20 липня 2016

Купив: Зволожувач повітря Cooper&Hunter CH-4502

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, асортимент

Не сподобалося: не вказані

сподобався інтернет магазин, купували тут зволожувач повітря для дитини, натрапили якраз на акцію безкоштовної доставки, асортимент продукціі цілком влаштовує, та й ціни приемно здивували.Зволожувач працює добре, тож роботою магазину цілком задоволені.
Гість рекомендує цей магазин
11 липня 2016

Купив: Cooper&Hunter CH-S24RX4

Сподобалося: відповідність ціни

Не сподобалося: не вказані

Покупали недавно в этом интернет-магазине кондиционер, остались очень довольны так как отправили тогда когда договаривались, через 2 дня мы его получили целый и невредимый, работает на ура, в целом остались довольны работой этого магазина и нашей покупкой.
Serhii не рекомендує цей магазин
16 червня 2016

Купив: Спліт-система Cooper&Hunter Winner (Inverter) CH-S09FTX5

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail

Не сподобалося: не вказані

...розгорнути
Acer рекомендує цей магазин
1 жовтня 2015

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, повернення товару, сервісна підтримка

Не сподобалося: не вказані

Покупал у них кондиционер года 3 назад. Всем доволен. Каждый год звонят напомнить что надо обслужить кондиционер цены минимальные на рынке , качество на высоте. Рекомендую.
Гість не рекомендує цей магазин
21 вересня 2015

Купив: Замовлення №1445

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, відвантаження товару

Не сподобалося: замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі

...розгорнути
Гість не рекомендує цей магазин
5 березня 2015

Купив:

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: повернення товару, сервісна підтримка

купила в этом магазине кондиционер, через неделю решила его сдать обратно, по причине того что нашла более интересный вариант, целостность упаковки была сохранена, обратившись туда за возвратом денег мне отказали в выплате полной суммы товара,очень грубо разговаривали,ХАМИЛИ!!!! потом и вообще поставили мой номер в черный список, и я не могла им дозвониться!!! не рекоммендую этот магазин никому посколько сервис находиться на самом низшем уровне!!!
Володимир не рекомендує цей магазин
13 січня 2015

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, асортимент, відвантаження товару

Не сподобалося: замовлення через корзину, видача товару на складі, повернення товару, сервісна підтримка

Заказал увлажнитель воздуха. Привезли не рабочий. Отказались принять возврат. Сказали обратитесь в сервисный центр и получите заключение. И как это называется?! Упаковка сохранена, товарный вид не испорчен, не прошло и суток от даты продажи. По закону должны поменять без вопросов. Обходите их стороной. Еще и трубку бросают с фразой "нам нет о чем говорить"..
_mastak_ не рекомендує цей магазин
11 вересня 2014

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: сервісна підтримка

...розгорнути