Каталог товарів
Київ
Hotline - порівняти ціни в інтернет-магазинах України
UA

Всі відгуки: 54

за 6 міс 0
за 12 міс 0
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (54)

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна співпадала з заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Гість не рекомендує цей магазин
7 квітня 2014

Купив:

Сподобалося: замовлення через корзину, повернення товару

Не сподобалося: сервісна підтримка

...розгорнути
Karfagen рекомендує цей магазин
8 лютого 2014

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, асортимент, видача товару на складі

Не сподобалося: не вказані

Заказывал игровой коврик двусторонний САФАРИ (Safari) Dwinguler - 2,3м (167447). Заказ делал по телефону , когда не смогли дозвониться о приходе доставки- с магазина отправили смс с информацией о времени доставки и сумме приобретенных товаров. Коврик привезли на следующий день, доставка бесплатная, упакован коврик хорошо. Курьер молодец- в двери не звонил, а стучал тем самым не разбудил спящего ребенка, плюс в подарок доставили велосипед! ( Велосипед отличный, качественный, упакован хорошо )
Гість рекомендує цей магазин
24 грудня 2013

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару, сервісна підтримка

Не сподобалося: не вказані

Мне очень понравился и магазин ассортиментом, и менеджер очень приятная. Отличные цены! Отдельное спасибо за быструю доставку игрушки в загруженное предпраздничное время. Вы просто спасли моему крестнику праздник)))) Вернусь за покупками еще много раз.
Анна
Спасибо огромное за много хороших слов. МЫ очень стараемся . Обращайтесь. С наступающими праздниками!
24 грудня 2013 Відповісти
Гість не рекомендує цей магазин, але магазин вже вирішив проблему, яка виникла при покупці
14 листопада 2013

Купив:

Сподобалося: замовлення через корзину, відвантаження товару

Не сподобалося: замовлення по телефону або e-mail, асортимент, видача товару на складі, сервісна підтримка

...розгорнути
Відповідь представника «Ваше щастя»
добрый день спасибо за заказ . еще раз приносим извинения за ту ошибку которую допустил наш кладовшик при зборке вашего заказа. Надеюсь то решение проблемі которое предложили и уже осуществили (приехали и заменили не правельные товары) скрасит Ваш негативній осадок о нашем магазине и вы останетесь нашим постоянным клиентом. Ми всегда относимся очень хорошо к нашим клиентам и всегда решаем любые возникшие ситуации в процессе работы. Везде работают люди и конечно же всегда присутствует человеческих фактор. Мы будем очень стараться что б такого больше никогда не произошло. С ув. администрация магазина "Ваше счастье"
Гість
Пробема была решена. Дело было не в 12 грн, которые стоит отсутствующий поодгузник и трусики вместо второго подгузника. Дело было в принципах и в качестве обслуживания, так как я привыкла, что если оператор мне говорит, что все а наличии, то мне привозят действительно все в наличии. По телефону мне принесли извенения и обещали забрать трусики и слюнявчик и вернуть деньги. Курьер приехал в обещанные сроки. Я повредила упаковку слюнявчика, поэтому мне сделали на него скидку и вернули деньги за подгузники, и даже обещали подарок при следующем заказе. Я не проверила заказ при курьере + средства гигиены не подлежат обмену, поэтому в даном случае магазин мог бы не делать всего вышеперечисленного. В общем проблему удалось загладить.
18 листопада 2013 Відповісти