Відгуки покупців про інтернет магазин Епіцентр

В такий важкий час ,коли багатьох товарів немає можливості придбати в звичайних магазинах ,а Епіцентр доставляє ,тим більше за адекватною ціною і з нормальними термінами придатності ,це дуже зручно та актуально в теперішній час .

При проверке товара оказалось, что он далеко не новый. В одном из мест крепления лакокрасочное покрытие оказалось повреждённым, какое бывает при черезмерном усилии при затяжке крепежа. В другом месте крепёж вовсе отсутствовал.
С какой целью микроволновка разбирались и как доказать в случае чего сервисному центру, что "ты не олень" - вопросы риторический.

Сначала я не мог зайти на сайт. Пытаюсь сменить пароль. "Пароль должен содержать символы". Ввожу символ %. % в списке символов есть, но страницу Эпицентра это не устраивает. Выбрал другой символ. Зашел. Положил в корзину товар. Нажал "Купити". Страница зависла. Ждал, ждал. Висит. Перезашел. Положил в корзину товар. "Купити". Страница висит. Почистил куки сайта. Захожу. Пароль не подходит. Звоню на горячую линию. Пытаюсь объяснить. Товара нет и никогда не было. Звоните в магазин. Звоню в магазин в Белой Церкви. "А чего вы нам звоните? Это вам на горячую линию". Звоню снова на горячую линию, прошу кого-то, кто хотя бы что-то решает. В ответ "Я ничем не могу помочь, товара нет в наличии". На вопрос "Вы пытаетесь меня переспорить, или продать мне товар?" получил ответ, что переспорить не пытаются, но я всё равно не прав. Просил оставить жалобу, линия просто оборвалась.
На фото мультиварка, которая была в корзине, но волшебным образом отправилась в недоступные. Доказать это движение я никому не смог.

У меня даже было желание вам помочь и объяснить шаг за шагом, где сайт выдавал ошибки. Но если вам это не нужно, то мне — тем более.

Я купил скороварку в другом магазине. К вашему удивлению сообщаю: вы не единственный магазин в Украине. розгорнути згорнути 

Товар приехал в паршивой упаковке, без коробки, просто обмотаный липкой пленкой и одним слоем пупырышков. Так как осмотреть покупку и при этом оставить хоть какую-то упаковку было невозможно, а тащить домой белый керамический горшок под дождем я не хотел, то я совершил ошибку и решил не проверять целосность товара. Уже дома расклеил этот пластик и увидел что горшок и поддон побиты.

Написал отзыв на их сайте, получил стандартную отписку "сам виноват, надо было проверять при получении, вот номера службы поддержки". Возиться с одним несчастным горшком за 370грн я не собираюсь, но осадок неприятный. Мой негативный отзыв на сайте эпицентра не опубликовали. розгорнути згорнути 

 Дякую, мою проблему вирішено

Заказал. Получил подтверждение. Пришел. Проверил/забрал. Все четко.

Швидка доставка товару.

От і дійшли руки до коментарію. Не рекомендую даний магазин, замовив ящик недешевого плотного паперу для друку листівок. При отриманні на Новій пошті оглянув посилку ззовні, як робив зазвичай коли замовляв у інших інтернет магазинів, пошкоджень не було, отже зробив висновок що при транспортуванні все було добре. Вже вдома відкрив і був у шоці. Папір зім'ятий у кутах, місцями розірваний та забруднений. Упакування всередині ціле, тобто пошкодження було НЕ при перевезенні. Добре видно, що таким він був ще на складі Епіцентра. Використовувати для лазерного друку його у такому стані вже не можна. Віддав папір на благодійність - у садочок діткам малювати ще згодиться. Звертатись до цього магазину більше не буду. Якщо читач цього коментарю таки наважиться на замовлення, то раджу замовляти наложкою та ретельно оглядати при отриманні. Довіряти не варто, яка б ціла посилка не була ззовні. Також Епіцентр не публікує негативні коментарі у себе на сайті, лише позитивні та схвальні, чим вводить довірливих майбутніх покупців в оману. розгорнути згорнути 

На hotline.ua вказано "Доставка: по Ивано-Франковску или самовывоз", а по факту можливо тільки "Доставка в удобный вам пункт «Новой Почты»", самовивіз відсутній.

маленький заказ очень срочно нужен был скотч. все быстро подтвердили. забрала - все понравилось!

Слідкуйте за актуальною інформацією на своєму сайті (наявність продукції) !

І так, коротко: Заказав , мені перезвонили, узгодили , через пів дня знову перезвонили і сказали , що нажаль немає в наявності , але щойно подивився на сторінці цьому товару - там досі стоїть надпись , що він є в наявності.
Слідкуйте за актуалністю інформації на сайті !

 Дякую, мою проблему вирішено