Каталог товарів
Київ
UA

Всі відгуки: 48

за 6 міс 0
за 12 міс 0
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (48)

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна співпадала з заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
AlekseyDerezaUA рекомендує цей магазин
22 листопада 2019

Купив: ПК

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, відвантаження товару, повернення товару, сервісна підтримка

Не сподобалося: не вказані

Помогли мне освежить мой ПК. Всем доволен. Не ожидал что мой бюджет это позволит. Проверил цены на предложенную сборку - цена хорошая. Оплатил в субботу, в понедельник забрал на НП. Собрал - всё работает.
Shassk рекомендує цей магазин
5 листопада 2019

Купив: Материнська плата ASRock B450M Pro4

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі

Не сподобалося: не вказані

Магазин обычно может предложить самую низкую цену по городу. Готов сделать предложения, которые устроят клиента. По телефону неплохо пообщались, а чат на сайте работал даже поздно вечером – отвечал живой человек, а не бот. Можно договориться, и заказ будет лежать нужное время (другие магазины обычно ждут 2-3 дня и отменяют заказ если его не забирают).
Harwest рекомендує цей магазин
23 жовтня 2019

Купив: GIGABYTE GeForce GTX 1080 Ti AORUS 11G (GV-N108TAORUS-11GD), Замовлення №89256789

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, відвантаження товару, повернення товару, сервісна підтримка

Не сподобалося: не вказані

Заказ отправили в тот же день что и заказал, все очень быстро, самые низкие цены, быстрая доставка очень доволен и всем рекомендую
Alex Romantsov рекомендує цей магазин
21 жовтня 2019

Купив: Asus GeForce GTX 1080 ROG Strix Advanced Edition 8GB 1695MHz (ROG STRIX-GTX1080-A8G-GAMING), Замовлення №89723641

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, видача товару на складі

Не сподобалося: не вказані

Крайне рекомендую данный магазин! Тут самые приятные цены и ответственное отношение к каждому покупателю!
oleg_kh_ua рекомендує цей магазин
11 жовтня 2019

Купив: AMD Ryzen 3 3200G (YD3200C5FHBOX), Замовлення №88985921

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, відвантаження товару, повернення товару, сервісна підтримка

Не сподобалося: не вказані

Покупкою дуже задоволений, все пройшло швидко та зручно, зручні форми оплати товару, скористався накладеним платежем через Нова Пошта, хоча живу в одному місті, мені так було зручніше, швидко відповіли в чаті на сайті хоча і було вже пізно, було декілька питань по залізу, все підказали, ввечері (22:30 )зробив замовлення, вранці вже відправили, товар упаковали дуже добре, все зробили на відмінно. Рекомендую.
Viktor Kor рекомендує цей магазин
25 вересня 2019

Купив: Блок живлення Kenweiipc KW-1300PG

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, відвантаження товару

Не сподобалося: не вказані

Утром сделал заказ. Продавец перезвонил после обеда и подтвердил заказ. Доставка из Харькова в Луганскую область в отделение НП - сутки. На товар гарантия 10 месяцев в коробке былс квитанция от магазина. Блок питания с завода поставляется без сетевого шнура 220В, можно купить в этом же магазине спросив у менеджера. Доставка мега быстрая. Все исправно работает, продавцу хороших продаж и спасибо.
В'ячеслав Б не рекомендує цей магазин
25 вересня 2019

Купив: Patriot Memory Burst 120 GB (PBU120GS25SSDR), Замовлення №87412170

Сподобалося: наявність, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент

Не сподобалося: відповідність ціни, замовлення по телефону або e-mail, видача товару на складі

Продавец принял заказ, но через 4 часа передумал: 21.09.2019, 9:11 Статус изменен: с Новый на Принят 21.09.2019, 13:09 Статус изменен: с Принят на Отменен Сообщение: Отправлено письмо. Причина отмены: Другое. Сообщение: . ссд не продаются в оплату частям При общении в чате, мотивация поднятия цены была следующая: "Есть 3 диска. Цену подняли, чтобы их не забрали за день и не оголили витрину".
Відповідь представника «Berloga»
Есть техническая особенность Prom, как только приходит заказ - ему нужно присвоить статус "Принят". Если заказ в дальнейшем будет подтверждён, то получит статус "В обработке" или "Отменен", если невозможно его выполнить. В данный день в виду большого потока заказов, операторы не успевали обрабатывать заказы быстро, а соответсвенно этим и обьясняется разрыв во времени изменения статуса. Ввиду второй особенности Prom, а именно невозможности установить Оплату Частями только на отдельные категории товаров, заказам с товарами, не входящими в данную группу, автоматически присваивается статус "Отменен". И это было разьяснено клиенту. Если мы говорим о повышении цены, то: во 1-ых, сумма заказа - при увеличении стоимости товара после заказа - НЕ изменяется. во 2-ых, наш магазин не предлагал данному клиенту товар по повышенной стоимости. в 3-их, Вячеслав не поинтересовался условиями отгрузки для него (а согласно п.1 цена на принятый заказ не меняется). Просто сразу начал выяснять отношения Разъяснения, которые велись в чате были чисто информативными и носили некоторое предубеждение В чате с оператором использовал ненормативную лексику: https://c.radikal.ru/c35/1909/76/f14da0949636.jpg Администрация Хотлайн уже удаляла отзыв клиента, администрация Prom также удаляла отзывы этого клиента, но он пишет снова и снова. https://hotline.ua/profile/77763/activity/reviews-shops/
Операторы настолько не успевали обрабатывать заказы, что понадобилось 4,5 часа на осознание того факта, что SSD диски не продаются через Оплату частями? Стесняюсь спросить, сколько же заказов в день/час/секунду к вам приходит? Как автоматически(!) мог присвоиться статус \"Отменен\", если это произошло через... 4,5 часа? Это бы произошло сразу. Во 1-х, я и не утверждал, что сумма заказа изменилась, я написал, что заказ отменили и цена на товар сразу возросла. Во 2-х, я не утверждал, что вы мне предложили товар по завышенной цене, вы вообще не вышли со мной на связь и не обсудили заказ, вы его просто отменили. В 3-х, условия отгрузки тут вообще ни при чем и о них я не писал (о чем вы вообще?) На упомянутом вами сайте Prom.ua я оставлял положительные отзывы тем магазинам, где не поднимают цену, чтобы \"не опустели полки\", и быстро обрабатывают заказы. Я бы и вам с удовольствием оставил положительный отзыв, если бы не ваши действия.
25 вересня 2019 Відповісти
Вообще-то, у нас есть Закон о защите персональных данных и я не давал вам разрешения их публиковать (ваш скриншот). https://minjust.gov.ua/m/str_38266#12
26 вересня 2019 Відповісти
Павло рекомендує цей магазин
20 вересня 2019

Купив: MSI GeForce GTX 1080 Ti Gaming X 11GB 1569MHz (GeForce GTX 1080 TI GAMING X 11G)

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, відвантаження товару

Не сподобалося: не вказані

Никаих проблем при заказе, оплате, получении. Выслали оперативно. Единственное, после заказа ночью, днём на следующий день пришлось позвонить самому, с их стороны звонили не оперативно.