SKYMARKET.ua
Про магазин
Відгуки (183)
Відгуки про SKYMARKET.ua
Якість роботи магазину
за останні
Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна збігалась із заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Хотів купити: Смартфон Motorola Edge 50 Neo 8/256GB Poinciana (PB310042), Замовлення №44024
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: відповідність умов оплати
Замовив у них на сайт смартфон, обрав безкоштовну доставку в пункт видачі Розетка, але оператор, що мені зателефонував, повідомив, що відправити можуть лише Новою поштою і звісно ж така доставка буде платною.
Хотів купити: Смартфон Samsung Galaxy S25 FE 8/256GB Jetblack (SM-S731BZKG), Замовлення №43885
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: наявність
Пломби зірвані, марно потрачені гроші на таксі і час. Не рекомендую цей магазин.
Відповідь представника «SKYMARKET.ua»
Доброго дня, Микола.
В інтернет-магазині Skymarket.ua представлена лише нова оригінальна продукція.
Правилом нашого магазину є надання можливості нашим покупцям купувати товар за одними з найдоступніших цін на ринку. В залежності від партії товару та постачальника продукції коробки будь-яких товарів (у тому числі і смартфонів) можуть бути, як відкритими, так і з додатковими захисними плівками/пломбами. Це в жодному разі не впливає на стан та оригінальність продукції.
Магазин Skymarket.ua на ринку з далекого 2005-го року, ми цінуємо нашу репутацію, тому у жодному разі не займаємось реалізацією продукції, що була вживана, копіями, підробками та ін. товаром з сумнівним походженням.
В будь якому разі, всі наші покупці мають право на повернення/обмін придбаної продукції протягом 14-и днів з дня купівлі при збереженні товарного вигляду, згідно ЗУ "Про права споживачів".
Коментарі
(3)
Стосовно вашої відповіді, я перепитував у представника вашої компанії про про те що мені треба запакований смартфон з цілими пломбами на подарунок і він мене запевнив що все буде ціле, а потім зробив вигляд що не помітив. Мій час і мої гроші були потрачені зайво…
3 лютого 2026 р.
Відповісти
Представник магазину «SKYMARKET.ua»
відповів на коментар
Николай
Ми провели внутрішнє розслідування та прослухали вашу розмову зі співробітником магазину, що відбулась о 13:37 29.01.2026 року - від вас не було запитань відносно обов`язкової наявності пакувальних пломб та інформації, що смартфон на подарунок (за вашим запитом можемо надати аудіозапис розмови). Якщо надходять питання стосовно саме закритих коробок наші співробітники роблять запит щодо цього до постачальників та відповідно надаємо інформацію (на практиці, такі питання актуальні саме при купівлі товару на подарунок). В будь якому разі, нам прикро, що сталося це непорозуміння, тому що товар представлений у нашому магазині тільки новий та оригінальний.
4 лютого 2026 р.
Відповісти
Коробка має бути цілісною з пломбами. Які тут можуть бути запити до виробника? Це за замовчуванням має бути. Якщо це не так, то ви самі в момент замовлення повинні попереджати, що коробка відкривалася.
22 лютого 2026 р.
Відповісти
Купив: Смартфон Samsung Galaxy XCover7 Pro 6/128GB Black (SM-G766BZKD), Замовлення №39978
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Супер швидка доставка, а головне дійсно був в наявності товар (і по вказаній на сайті ціні), хоча смартфон досить дефіцитний і його важко дістати.
Відповідь представника «SKYMARKET.ua»
Вітаємо!
Дякуємо Вам за купівлю та позитивний відгук про роботу нашого магазину.
Сподіваємося і надалі бачити Вас серед наших клієнтів і радувати якісним оперативним сервісом, так як ми цінуємо час наших клієнтів.
Нехай придбаний у нас смартфон служить довго та приносить тільки позитивні емоції!
З повагою, колектив інтернет-магазину Skymarket
Купив: планшет xiaomi pad 7 pro 12/512gb Gray, Замовлення №22368
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Делал заказ на подарок, планшет доставили вовремя, получил без повреждений, магазин показал себя только с хорошей стороны, покупкой довольны.
Відповідь представника «SKYMARKET.ua»
Доброго дня, Олександр!
Дякуємо Вам за купівлю та позитивний відгук про роботу нашого магазину.
Сподіваємося і надалі бачити Вас серед наших клієнтів і радувати якісним оперативним сервісом, так як ми цінуємо час наших клієнтів.
Нехай придбаний у нас планшет служить довго та приносить тільки позитивні емоції!
З повагою, колектив інтернет-магазину Skymarket
Купив: Смартфон Samsung Galaxy Fold4 12/512GB Phantom Black (SM-F936BZKC), Замовлення №38303
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Це дійсно клієнтоорієнтовний магазин. Після придбання телефону, пройшло 1,5 роки звернувся запитанням ремонту не по гарантії. Окрім просто людського ставлення до моєї проблеми, легкої комунікації, моє питання було вирішено найкращім чином. Дуже жякую за сервіс і за допомогу.
Відповідь представника «SKYMARKET.ua»
Доброго дня, Денис!
Дякуємо Вам за позитивний відгук про роботу нашого магазину.
Ми завжди намагаємось йти назустріч нашим клієнтам та допомагати, не беручи до уваги скільки часу пройшло з моменту купівлі.
Будемо раді надати Вам якісний оперативний сервіс і в майбутньому!
З повагою, колектив інтернет-магазину Skymarket
Купив: Планшет Xiaomi Pad 7 8/256GB Sky Blue (VHU5363EU), Замовлення №#43069
Сподобалося: відповідність ціни, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: наявність
Все супер, в наличии в тот же день, самовывоз есть, приветливые менеджеры, рекомендую.
Відповідь представника «SKYMARKET.ua»
Вітаємо, Олександр!
Дякуємо Вам за купівлю та позитивний відгук про роботу нашого магазину.
Сподіваємося і надалі бачити Вас серед наших клієнтів і радувати якісним оперативним сервісом, так як ми цінуємо час наших клієнтів!
З повагою, колектив інтернет-магазину Skymarket
Хотів купити: Смартфон Motorola Moto Edge 60 Pro 12/512GB Shadow (PB7X0068)
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: наявність
Оголошення з найменшою ціною, на сайті дана модель відсутня, посилання на іншу.
Відповідь представника «SKYMARKET.ua»
Доброго дня.
Ймовірно, товарна позиція при додаванні у каталог через технічну помилку була некоректно прив`язана. Наразі всі смартфони даної моделі перевірені стосовно можливих помилок. В будь якому, разі приносимо вибачення, якщо проблемна ситуація мала місце. Можлива технічна помилка є виключенням із правил роботи нашого магазину та у жодному разі не є системною, тому наскільки наш магазин заслуговує на найнижчу оцінку залишаємо на ваш розсуд.
Купив: Смартфон Samsung Galaxy S24 8/256GB Onyx Black (SM-S921BZKG), Замовлення №00000018824
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Зв'язалися у короткий строк, вартість актуальна, все в наявності. Навдоволення тільки доставкою в два дні по Києву (
Купив: Смартфон OnePlus 12 16/512GB Flowy Emerald, Замовлення №41819
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Замовляв в пятницю післяплатою з адресною доставкою, відправили наступного робочого дня в понеділок. Ціна залишилась такою як і при оформленні замовлення, чого зараз схоже дотримуються не всі. Щиро дякую магазину!
Відповідь представника «SKYMARKET.ua»
Доброго дня, Ігор!
Дякуємо Вам за купівлю та позитивний відгук про роботу нашого магазину.
Сподіваємося і надалі бачити Вас серед наших клієнтів і радувати якісним сервісом.
З повагою, колектив інтернет-магазину Skymarket
Купив: Смартфон Nothing CMF Phone 1 8/128GB Black, Замовлення №41163
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Відповідь представника «SKYMARKET.ua»
Доброго дня!
Дякуємо Вам за купівлю та позитивний відгук про роботу нашого магазину Skymarket.ua
Сподіваємося і надалі бачити Вас серед наших клієнтів і радувати якісним оперативним сервісом, так як ми цінуємо час наших клієнтів.
Нехай придбаний у нас смартфон служить довго та приносить тільки позитивні емоції!
З повагою, колектив інтернет-магазину Skymarket