Каталог товарів
Київ
Hotline - порівняти ціни в інтернет-магазинах України
UA

Всі відгуки: 132

за 6 міс 0
за 12 міс 0
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (132)

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна співпадала з заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Гість не рекомендує цей магазин
5 квітня 2016

Купив: Premier Princess 16\\, Замовлення №5289

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: замовлення через корзину, повернення товару, сервісна підтримка

Велосипед ужасного качества. Самостоятельная сборка затруднительна так как отсутствует инструкция. Возврат товара максимально затруднен так как склад не работает по выходным. Очень не советую связываться с этим интернет магазином.
Відповідь представника «Spok.ua»
Глеб, приносим свои извенения за неудобства. С Вами связался наш сотрудник для решения данной ситуации.
stigan9091 рекомендує цей магазин
18 лютого 2016

Купив: Стульчик для кормления Mioo HC50

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, відвантаження товару, повернення товару

Не сподобалося: не вказані

...розгорнути
Гість не рекомендує цей магазин
3 лютого 2016

Хотів купити: Радиоуправляемый автомобиль Lamborghini, Замовлення №51063

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: не вказані

Оформил заказ без проблем. Перезвонили сразу почти. Но тут и начались проблемы. Оказывается доставлять товар они могут не на конкретное время а в определенном отрезке времени и он аж 6 часов. И мне говорят в какое время я должен бросить все и ждать их курьера. Однозначно не рекомендую данный магазин.
Гість не рекомендує цей магазин
8 грудня 2015

Купив:

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару, повернення товару, сервісна підтримка

Купили с женой в вашем магазине...Качество коляски ужасное!!!! Для интереса съездили в магазин с этими колясками. Качество абсолютно разное!!! Края материала торчат, нитки висят, следы каких-то рук внутри люльки, рама поцарапанная. Разве можно такое продавать? Супруга пыталась вам позвонить 3 раза, но никто не ответил на звонок. К сожалению пришлось использовать эту коляску, но хотелось бы нормальную коляску. Вообщем, не рекомендую здесь брать.
Відповідь представника «Spok.ua»
Comers Gid, поскольку не указано ни номера заказа ни Ваших данных, не понятно о каком именно заказе и товаре идет речь. Просим Вас написать что либо из этого, чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации. В любом случае, мы всегда рекомендуем Всем: 1.) проверять товар при получении 2.) не пользоваться товаром если что-то не подходит, мы принимаем без проблем товар в течение 14 дней, если он не был в использовании.
Гість не рекомендує цей магазин
22 жовтня 2015

Купив: Развивающий набор букв, Замовлення №19017

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: асортимент, повернення товару, сервісна підтримка

Заказала "Развивающий набор букв" с доставкой в другой город. Пришлось звонить раз 5 и выяснять, отправили ли, номер накладной сообщили только через день и то со второго раза. В результате, когда вскрыла посылку на Новой почте, оказалось, что не хватает 4 букв, потому что заводская упаковка надорвана, причем по виду очень давно.Подарок должен был ехать за границу, поэтому ждать новый Набор некогда, и возвращать не стала. Мне отправили бракованный набор!
Відповідь представника «Spok.ua»
Валентина, приносим извенения за сложившуюся ситуацию. Нам очень жаль, что так получилось. Постараемся разобраться почему не проверили товар перед отправкой и принять меры. Что касается отправки номера декларации то: заказ сделан 20.10 отправка 21.10. Номера высылаются или в день отправки вечером или утром на следующий день. 22.10 посылка забрана.
Гість
Да, номер декларации был отправлен, но только после моих настойчивых звонков (((
23 жовтня 2015 Відповісти
Гість не рекомендує цей магазин
12 серпня 2015

Хотів купити:

Сподобалося: відповідність ціни, замовлення через корзину, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: наявність, замовлення по телефону або e-mail

...розгорнути
Відповідь представника «Spok.ua»
Константин, не могли бы Вы написать номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Гість не рекомендує цей магазин
8 липня 2015

Купив:

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: наявність, сервісна підтримка

...розгорнути
Відповідь представника «Spok.ua»
Просим прощения за сложившуюся ситуацию. Нас действительно очень подвел поставщик со сроками и с запчастями. На будущее мы постараемся более детально просматривать комплектацию товара чтобы не получалось таких ситуаций. Еще раз просим прощения.
sir_paul не рекомендує цей магазин
4 червня 2015

Хотів купити: Прогулянкова коляска Baby Jogger City Mini Orange/gray, Прогулянкова коляска Baby Jogger Vue Lite Aqua

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: замовлення по телефону або e-mail

...розгорнути
Відповідь представника «Spok.ua»
Добрый день, К сожалению, на данный момент, мы не предлагаем такой услуги как "доставка товаров на выбор". Но мы передали Ваше пожелание нашему руководству.
Tigrik-007 рекомендує цей магазин
12 травня 2015

Купив: Замовлення №8790

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: не вказані

Заказ по телефону, правда с отправкой перенесли на день позже, по этому доставку из-за праздников новой почтой осуществили только 11.05, вместо 9.05. но так как покупка не горящая неудобства не доставило. При срочном заказе могут возникнуть вопросы. А так в целом работой магазина доволен. Цена, наличие соответствует.
Гість не рекомендує цей магазин
5 травня 2015

Хотів купити: Замовлення №8753

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: не вказані

...розгорнути
Відповідь представника «Spok.ua»
Добрый день. Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Менеджер, который отвечал за Ваш заказ, наказан. В качестве компенсации – предлагаем Вам скидку 100 гривен на Ваш следующий заказ. Благодарим за понимание!