Відгуки покупців про інтернет магазин MTA.UA

Купили две пары! Очень довольны магазином! Спасибо! Процветания!

Автоматизація на висоті. Але, за умови попередньої оплати - не перетелефонували і не підтвердили що товар в наявності, доставка відбудеться. Це за умови теперішніх проблем із логістикою. Обмежилися SMS з попередженням, що товар буде відправлений до дати.
Пройшло 4 дні. Дата відправки настала, зателефонував сам. Попередили, що до кінця дня буде відправка. Кінець робочого дня - відправка не відбулася.
Статус замовлення в особистому кабінеті в планову дату доставки: Замовлення опрацьовано, очікуйте смс із номером ттн

Не рекомендую. Особливо для покупців, що планують доставку товару для подарунку. Раджу не робити попередньої оплати, можливо це прискорить відправку. розгорнути згорнути 

 Дякую, мою проблему вирішено

Купил светодиодную ленту, качество самой ленты на высоте, но подвела самоклеющаяся лента, нашёл выход,купил двух сторонний скотч, наклеил всё работает супер, лента держится, клеил на водоимулсионную краску на стене.
И самое главное!! МТА.UA полностью мне компенсировал стоимость скотча который я отдельно купил, такого сервиса и тех.потдержки я не встречал ни где, рекомендую!!

Купував в цьому магазині й раніше, клієнтам радив та був задоволений швидкістю та ціновою політикою поки не зіткнувся з сервісним обслуговуванням. Мною був куплений павер банк від сяомі 29.12.21, на подарунок на новий рік, з минулою моделлю сяомі ходив 5 років без проблем, нажаль куплений мною павер в мта виявився бракованим і після 2х зарядів перестав нормально працювати, то не заряджався сам, то телефон через 30 сек відключав від зарядки, в новій лінійці чомусь багато браку у китайців, багато перечитав відгуків з такою самою проблемою. 14 днів вже пройшло, на той момент, потім початок війни, потім не міг знайти чек, знайшов і звернувся до магазину по гарантії, все було добре, мені відповіли на лінії, що або Новою поштою на Чернівці або через магазин в якому купував, простояв трохи в черзі та повернув товар в повній комплектації у вигляді як новий, менеджер прийняв, вніс, дав акт здачі і сказав що сервіс зробить діагностику і зателефонують, пройшла ніхто не зателефонував, пройшло 10 днів і прийшла смс використайте сертифікат для обміну по гарантії, зателефонував в мта, запитав як це зробити і чи можу отримати такий самий новий павер банк, оператор сказала або гроші або обмін на інший товар з доплатою різниці, бо немає в наявності такого артикула, хоча на сайті в наявності, на це вона відповіла, що не актуальна інформація і всі заброньовані, після розмови дійсно товар став не в наявності, не було б для мене це проблемою і забрав би кошти, але ціна змінилась і дуже сильно, був куплений 29.12.21 в них за 437 грн, зараз ця сама модель на сайті в наявності за 1157 грн і от магазин не хоче явно виконувати закон прав споживачів, звісно вигідніше повернути 437 грн, а я нажаль не можу за них купити такий самий товар навіть в іншому магазині, не я винний в тому, що мені продали неякісний товар, який не відпрацював гарантія, яка доречі в них 6міс, на офіційну техніку xiaomi виробник дає 12 міс гарантії. Робіть висновки самі, все добре в магазині, поки не заходить питання гарантії і повернення, порушують закон прав споживачів, бо виходячи з п. 7 ст. 8 Закону № 1023 або заміна на такий самий товар, якщо його не змогли відремонтувати або повернення коштів по актуальній ціні, тобто по ціні яка зараз на цей самий товар, а не на момент купівлі. Товар знову з'явився в наявності і сайт обіцяє наявність в магазині, замовив, в коментарях описав ситуацію та те що по законодавству вони зобов'язані замінити на такий самий, якщо мій товар був списаний, зачекаю реакцію, обов'язково відпишу про вирішення ситуації. А поки я краще буду купувати і радити інші онлайн магазини, не було таких проблем раніше, навіть колись на кращу модель замінювали фотоапарат, бо минула модель була знята через великий % браку і замінював без доплат в одному іменному інтернет магазині. Залишаю скрін замовлення та переходу на товар по натисканні на найменування. розгорнути згорнути 

 Дякую, мою проблему вирішено

Очень положительный опыт заказа в этом магазине!
Заказала сначала одни беспроводные наушники, но они не подошли анатомически (наушник давил). Обратилась в поддержку и сделала обмен. Всё было быстро, вежливо, магазин всегда был на связи и отвечал на все мои вопросы.

Оплата, доставка и т.п. всё проходило очень комфортно и быстро. Спасибо за сервис! Однозначно буду еще обращаться)

Все сподобалося. Менеджер Марія швидко зорієнтувала по наявності та актуальній ціні. Забрав з магазину через три дні. З товаром все в порядку, все працює. Рекомендую!

Во первых, что хочу сказать, что доставка заказа 5 дней - это долговато, даже в военное время, а доставляли его в точку выдачи именно столько.
Во вторых, при заказе - была цена 755 гривен. При получении было озвучено 803 гривны. Интересный магазин, заказываешь по одной цене, получаешь - по другой.
Крайне не рекомендую данный интернет магазин.

Огранізація серйозна. Працюють якісно і без лишніх запитань. Товар справний, персонал толковий, ціна реальна, магазин чоткий. Рекомендую!

Придбав клавіатуру. Дуже задоволений. Дуже чудова ціна. Вчора замовив, в той же день відправили, сьогоді в поштоматі Нової Пошти забрав. Чудовий магазин! Молодці, так тримати!

замовляв даний смарт в даному магазині, вирішив особисто перезвонити і пересвідчитись про наявність даного товару оскільки після нападу росії з актуальністю інформації на сайтах магазинів це одні проблеми. Оператор підтвердив, що даний телефон є в наявності та оформила замовлення. Однак, після години часу, коли я вже вспів замовити до нього бампер та захисні стекла до мене перезвонили і сказали, що його немає. Ось так прокатав по рахунках гроші, від скла вспів відмовитись, а ось за 250 грн за бампер + доставка та потрачений час і розчарування я залишився у накладі нажаль. розгорнути згорнути 

 Дякую, мою проблему вирішено