Каталог товарів
Київ
UA

Всі відгуки: 3893

за 6 міс 25
за 12 міс 48
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (3893)

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна співпадала з заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
sergey boiko не рекомендує цей магазин
23 жовтня 2023

Купив: amz bip 3, amzfit bip 3 pink, Замовлення №№15204499

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відповідність умов оплати

Не сподобалося: відвантаження товару, повернення товару, фіскальний чек

Тільки купив та зразу прийшлось віддати в сервіс, батарея з включеними функціями тримає 1- 2 дні, з максимально відключеними 3 дні. Хотів повернути чи замінити, при перевірці в магазині в Обухові з'явилась царапина якої не було. Походу це така фіча щоб не паритись з поверненнями. Жахливий пристрій жахливий сервіс, не раджу.
Відповідь представника «ФОКСТРОТ»
Вітаємо! Просимо вибачення за отримані неприємні емоції та завдані незручності! Ваш відгук наразі зафіксовано та передано до відповідного відділу на розгляд. З повагою, Олександр Фахівець по роботі з клієнтами Компанія "Фокстрот. Техніка для дому" 0800 300 353
Lika Karazina не рекомендує цей магазин
16 жовтня 2023

Купив: Сковородка MaxMark , Замовлення №6658461

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: повернення товару

Купила сковородку на которой пригорает с первого дня. Возврат не совершили, даже не извинились.
Відповідь представника «ФОКСТРОТ»
Добрий день! Дуже прикро що так сталося. Повернути товар на протязі 14 днів можливо, яккщо товар не був у користуванні, збережений товарний вид та цілісність упаковки. Прохання направити це звернення на адресу info@foxtrot.com.ua і вказати номер телефону на який робили це замовлення для перевірки інформації та надання зворотного зв'язку. З повагою, Оксана Фахівець по роботі з клієнтами Компанія "Фокстрот. Техніка для дому" 0800 300 353
iliamoskalenkose рекомендує цей магазин
11 жовтня 2023

Купив: Мережевий подовжувач GRUNHELM GS3W3M, Замовлення №№15018369

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Магазин швидко оформив і видав товар, ціна актуальна, при цьому вона була доволі не висока, мені все спододобалось, тому рекомендую
Відповідь представника «ФОКСТРОТ»
Вітаємо! Дякуємо за те, що можете рекомендувати наш магазин! Нам дуже приємно, що Вам все сподобалось. Працюємо для Вас та будемо раді новим Вашим замовленням! З повагою, Юлія Фахівець по роботі з клієнтами Компанія "Фокстрот. Техніка для дому" 0800 300 353
Валентин Жмышенко не рекомендує цей магазин
11 жовтня 2023

Хотів купити: Планшет Samsung Galaxy Tab S9 FE Wi-Fi 6/128GB Ocean Green (SM-X510NLGA)

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: наявність

Оформил ПРЕДЗАКАЗ за неделю до старта продаж, наступило 11-е число, товара нет в наличии вообще, даты доставки тоже, во всех остальных магазинах доступны прямо здесь и сейчас.
Відповідь представника «ФОКСТРОТ»
Добрий день! Нам дуже прикро, що склалась така ситуація, щиро перепрошуємо за непорозуміння та завдані незручності. Прохання направити це звернення на адресу info@foxtrot.com.ua і вказати номер замовлення або номер телефону на який робили це замовлення для перевірки інформації та надання зворотного зв'язку. З повагою, Олександр Фахівець по роботі з клієнтами Компанія "Фокстрот. Техніка для дому" 0800 300 353
Sergey не рекомендує цей магазин
4 жовтня 2023

Хотів купити: Мобільний телефон Sigma mobile X-style 18 TRACK Black (4827798854440)

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відвантаження товару

Подивився на сайті, що телефон в наявності, замовив що його піти через годину забрати, пішов, говорять машина розвантажується, він там, чекав 30 хв, і потім оператор говорить, а там не має вашого телефону. Дякую за "оперативність", не думав, що в цей раз розчарує
Відповідь представника «ФОКСТРОТ»
Добрий день! Нам дуже прикро, що склалась така ситуація, щиро перепрошуємо за непорозуміння та завдані незручності. Прохання направити це звернення на адресу info@foxtrot.com.ua і вказати номер замовлення або номер телефону на який робили це замовлення для перевірки інформації та надання зворотного зв'язку. З повагою, Алла Фахівець по роботі з клієнтами Компанія "Фокстрот. Техніка для дому" 0800 300 353
Сергей Костенко не рекомендує цей магазин
3 жовтня 2023

Купив: Обприскувач FORTE KF-16 8АН/12V (121871), Замовлення №15186301

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: повернення товару

...розгорнути
Відповідь представника «ФОКСТРОТ»
Добрий день! Просимо вибачення за отримані неприємні емоції та завдані незручності! Ваш відгук наразі зафіксовано та передано до відповідного відділу на розгляд. З повагою, Дмитро Фахівець по роботі з клієнтами Компанія "Фокстрот. Техніка для дому" 0800 300 353
Bogdaneyziy не рекомендує цей магазин
2 жовтня 2023

Хотів купити: Мобільний телефон Apple iPhone 15 Pro Max 256GB Black Titanium (MU773)

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: наявність, відвантаження товару

...розгорнути
Відповідь представника «ФОКСТРОТ»
Добрий день! Просимо вибачення за отримані неприємні емоції та завдані незручності! Разом з Вами очікуємо на нові поставки, на жаль, через велику кількість передзамовлень не було можливості задовольнити одразу весь попит. Ваш відгук наразі зафіксовано та передано до відповідного відділу на розгляд. З повагою, Алла Фахівець по роботі з клієнтами Компанія "Фокстрот. Техніка для дому" 0800 300 353
Чому перше замовлення було скасовано? Чому я не отримав інформацію про необхідність оплати?
2 жовтня 2023 Відповісти
Олександр 1111 відповів на коментар Bogdaneyziy
Я би не наполягав на необхідності оплати))) У мене було оформлення 22.09 о 10:25 зі сплатою через оплату частинами, та теж опрокинули хоча замовлення підтвердили та обіцяли точно видачу на 30)) так що сплата замовлення це точно не гарантія що магазин дотримується домовленостей)
3 жовтня 2023 Відповісти
Bogdaneyziy відповів на коментар Олександр 1111
Та вони взагалі ігнорують ці питання. Вище відповідають, а це вже не потрібно їм) Питання в тому чому я взагалі дізнався про те що треба було платити чисто випадково, бо консультант проговорився)
3 жовтня 2023 Відповісти
Олександр 1111 не рекомендує цей магазин
30 вересня 2023

Купив: Мобільний телефон Apple iPhone 15 Pro Max 256GB Natural Titanium (MU793), Замовлення №15205039

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відповідність умов оплати

Не сподобалося: відвантаження товару, повернення товару, фіскальний чек

...розгорнути
Відповідь представника «ФОКСТРОТ»
Добрий день! Просимо вибачення за отримані неприємні емоції та завдані незручності! Ваш відгук наразі зафіксовано та передано до відповідного відділу на розгляд. З повагою, Алла Фахівець по роботі з клієнтами Компанія "Фокстрот. Техніка для дому" 0800 300 353
І що ви думаєте))) Мені ще і відмінили замовлення на фірмові чохли FineWoven по промокоду за передзамовлення) Сьогодні подзвонили та сказали що товару немає у постачальника)) замовлення 15225703 Цей магазин просто якийсь кошмар, мене так ще ніде не принижували в житті
3 жовтня 2023 Відповісти
i29808277 рекомендує цей магазин
21 вересня 2023

Купив: Мережевий подовжувач GRUNHELM GS3W3M , Мобільний телефон Apple iPhone 13 128GB Blue (MLPK3), Замовлення №15018369

Сподобалося: відповідність ціни, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: наявність

Быстро доставили в магазин, персонал приветливый, цена адекватная, магазинов много, в общем я как покупал, мне все понравилось, по этому рекомендую к покупке.
Відповідь представника «ФОКСТРОТ»
Вітаємо! Щиро дякуємо, що знайшли час залишити свій відгук. Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені покупкою! Працюємо для Вас та будемо раді новим Вашим замовленням! З повагою, Олекандр Фахівець по роботі з клієнтами Компанія "Фокстрот. Техніка для дому" 0800 300 353
Олександр_-_ не рекомендує цей магазин
30 серпня 2023

Купив: Материнська плата ASUS TUF GAMING B660M-PLUS D4, Замовлення №15116060

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: відвантаження товару, повернення товару

...розгорнути
Відповідь представника «ФОКСТРОТ»
Вітаємо! Нам дуже прикро, що склалась така ситуація, перепрошуємо за отримані неприємні емоції та незручності. Ваш відгук зафіксовано та передано до відповідного відділу на розгляд. З повагою, Ірина Фахівець по роботі з клієнтами Компанія "Фокстрот. Техніка для дому" 0800 300 353