Каталог товарів
Київ
Hotline - порівняти ціни в інтернет-магазинах України
UA

Всі відгуки: 314

за 6 міс 0
за 12 міс 0
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (314)

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна співпадала з заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Evelilyt рекомендує цей магазин
14 грудня 2015

Купив: Замовлення №P-09953

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, оформлення замовлення

Не сподобалося: не вказані

По телефону на все вопросы отвечали, хоть звонили много и с разными вопросами касательно ноутбуков, долго не могли определиться с выбором :) При заказе попросили предоплату 400 грн, никаких проблем с этим не возникло, потом эту сумму отняли от стоимости ноутбука. На месте все проверили, забрали, довольны) Спасибо за работу.
Гість рекомендує цей магазин
10 грудня 2015

Купив: Замовлення №7936

Сподобалося: відповідність ціни, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару, сервісна підтримка

Не сподобалося: наявність

магазин не плох, вот только у них проблема с заказами. когда мне позвонил менеджер я уточнял есть ли на складе телевизор LG 32LB5610, он мне сказал что есть но выслали мне совсем другую модель LG 32LF5610 вот ето проблема.
Sasha
Евгений, на самом деле Вам повезло потому как вы заказывали модель 2014г., а по факту Вам прислали модель 2015г.
17 грудня 2015 Відповісти
Гість не рекомендує цей магазин
10 листопада 2015

Купив: Ноутбук Lenovo y70-70t

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail

Не сподобалося: не вказані

...розгорнути
Відповідь представника «Alloxa.com»
Добрый день, Роман можете дать номер заказа?
Гість рекомендує цей магазин
3 листопада 2015

Хотів купити:

Сподобалося: відповідність ціни, замовлення через корзину, видача товару на складі

Не сподобалося: наявність

...розгорнути
Гість рекомендує цей магазин
28 жовтня 2015

Купив: Замовлення №09327

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, сервісна підтримка

Не сподобалося: не вказані

Купил Самсунг 40Н6200 12 сентября, все отлично было пока я его не обновил. Завис и перестал работать, обратился на сервис к ним, почти неделю не давали ни какой информации, потом перезвонил молодой человек, сказал что официальный сервис дал добро на обмен вашей вины нет, прихал на сколько помню 22 сентября при мне открили новы ТВ я сразу его обновил у них на сервисе, проблем больше не было.
Гість не рекомендує цей магазин
24 жовтня 2015

Хотів купити: ноутбук

Сподобалося: відповідність ціни, замовлення через корзину

Не сподобалося: наявність, замовлення по телефону або e-mail, видача товару на складі, відвантаження товару

Нет в наличии товара, что предлагают. Не тратьте свое время!
Відповідь представника «Alloxa.com»
Добрый день, максим спасибо за отзыв. К сожалению, не всегда успеваем обновлять вовремя информацию на сайте, чаще всего, модели какие интересуют есть под заказ.
Гість не рекомендує цей магазин
22 жовтня 2015

Купив: ASUS N551JW (N551JW-CN097D), Замовлення №7011

Сподобалося: наявність, асортимент

Не сподобалося: відповідність ціни, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, видача товару на складі, відвантаження товару, повернення товару, сервісна підтримка

Магазин продал серый товар, деньги не возвращают, сервисный центр работает очень долго. Жалею о покупке в этом магазине. Ни кому НЕ советую этот магазин.
Відповідь представника «Alloxa.com»
Добрый день, Сергей. Спасибо за отзыв. Скриншот, который Вы направили нам с письмом, не относится к нашему сайту. В связи с тем, что аппарат Вами использовался, мы обязаны были направить его в официальный сервисный центр для подтверждения, что поломка аппарата является  производственным браком, а не возникла в следствие пользования. После получения заключения из сервисного центра,  будет рассмотрен вопрос о возможности возврата Вам денежных средств. Возврат денежных средств проводится в течении 14 дней с момента обращения клиента.
Гість
Скриншот относиться к вашему сайту! Вот скрин на котором видно доменное имя сайта (http://alloxa.com/garantiyniy-remont) https://goo.gl/QxUw2s. В течении 14 дней ноутбук находился в сервисном центре, после чего мне было отказано в возврате денег по причине того, что дефект является механическим, а не заводским браком, хотя это не так (всем желающим я вышлю фото). Единственный выход из ситуации это обращение в общество защиты прав потребителей. Мой контактный e-mail: sergey.zotenko@gmail.com
26 жовтня 2015 Відповісти
Представник магазину «Alloxa.com» відповів на коментар anon
Если сервисный центр подтвердил, что это механическое повреждение, значить это не является гарантией.
26 жовтня 2015 Відповісти
Гість відповів на коментар Юлия
Мне кажется, это только мое предположение, что решение сервисного центра зависит от того, обратился ли покупатель в общество защиты прав потребителей или нет.
26 жовтня 2015 Відповісти
Показати всі коментарі
Гість не рекомендує цей магазин
22 жовтня 2015

Хотів купити: HP PROBOOK 430 (G6W30EA), Замовлення №7201

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, видача товару на складі, відвантаження товару

Заказал, оплатил по безн. не набрали, набрал сам, товара уже не было... Возврат денег длился почти неделю....
Гість рекомендує цей магазин
17 жовтня 2015

Купив: Замовлення №09233

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, оформлення замовлення, видача товару на складі, відвантаження товару, сервісна підтримка

Не сподобалося: не вказані

...розгорнути
Гість не рекомендує цей магазин
8 жовтня 2015

Хотів купити: Замовлення №7193

Сподобалося: відповідність ціни, замовлення через корзину, видача товару на складі

Не сподобалося: наявність, замовлення по телефону або e-mail, відвантаження товару

Сделал заказ на сайте - никто не перезвонил, через день набрал сам - оператор сказал, что не смогли дозвониться к вам ;) Ну да ладно, товара не оказалось в наличии, ждать нужно 2 недели, и заказ товара осуществляется, ВНИМАНИЕ, только по предоплате 400 грн на карточку :) А что если товар не качественный/дефектный и т.д. П.С. Оператор тоже не особо вежливый. Лучше куплю дороже в другом месте, но без предоплат и прочего.
Відповідь представника «Alloxa.com»
Добрый день, Антон к сожалению некоторые позиции не всегда есть в наличии и могут быть только под заказ, если бы вам прислали товар после предоплаты и в нем был бы какой то заводской дефект, вам бы вернули полностью всю сумму.