Eldorado.ua
Про магазин
Відгуки (2130)
Відгуки про Eldorado.ua
Якість роботи магазину
за останні
Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна збігалась із заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Гість
не рекомендує цей магазин
27 грудня 2011 р.
Купив:
Сподобалося: відповідність ціни, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення
Не сподобалося: наявність, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару
Відповідь представника «Eldorado.ua»
Добрый день,
Приносим свои извинения за путаницу с цветом товара во время доставки. Сообщите, пожалуйста номер заказа, мы заменим Вам товар и доставим бесплатно.
С уважением,
Интернет-магазин Eldorado.com.ua
Гість
рекомендує цей магазин
26 грудня 2011 р.
Купив:
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, видача товару на складі
Не сподобалося: оформлення замовлення, відвантаження товару
Відповідь представника «Eldorado.ua»
Уважаемая Татьяна,
Мы планируем в самое ближайшее время осуществлять выдачу товара только в розничных магазинах. При следующем заказе, готовы предложить Вам скидку на товар или бесплатную доставку.
С уважением,
Интернет-магазин Eldorado.com.ua
Гість
не рекомендує цей магазин
24 грудня 2011 р.
Купив:
Сподобалося: відповідність ціни, повернення товару
Не сподобалося: наявність, замовлення по телефону або e-mail, оформлення замовлення, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару
дважды заказывался пылесос, и дважды получили белый вместо черного.
Некоторые консультанты не знают о товаре ничего, кроме цены.
Відповідь представника «Eldorado.ua»
Добрый день,
Сообщите пожалуйста номер заказа, мы заменим Вам пылесос на модель требуемого цвета и доставим Вам бесплатно. Приносим извинения за данный инцидент.
С уважением,
Интернет-магазин Eldorado.com.ua
Коментарі
(1)
Гість
Спасибо, но подарок уже подарен, менять не будем.
24 січня 2012 р.
Відповісти
Гість
рекомендує цей магазин
21 грудня 2011 р.
Купив:
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення через корзину, оформлення замовлення, видача товару на складі
Не сподобалося: асортимент
Заказывали с мужем телевизор. Всё шло хорошо...пока дело не дошло до доставки. Пришлось потратить практически весь день в ожидании. Мы звонили несколько раз - нам объясняли задержку доставки загруженностью перед праздниками. Не знаю насколько это правда..но конечно этот момент оставил неприятный осадок. Но если учесть, что телевизор стоил на 20% дешевле, чем в других магазинах, то в целом мы остались довольны покупкой.
Відповідь представника «Eldorado.ua»
Добрый день,
Мы приносим свои извинения за сложности с доставкой, сейчас действительно предновогодний рост заказов, плюс погода вносят неприятные коррективы. Мы обещаем исправить нашу проблему с доставкой товара!
С уважением,
Администрация.
Гість
не рекомендує цей магазин
20 грудня 2011 р.
Купив: Замовлення №1714
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, відвантаження товару
Не сподобалося: видача товару на складі, повернення товару
Заказал фотоаппарат.при получении не обнаружил гарантийный талон.На горячей линии оператор в довольно хамской форме сказал что это товар безгарантийный и поэтому продавался по низкой цене.после чего с чувсвом исполненого долга бросила трубку.Хотя перед покупкой и по телефону и по емейлу меня убеждали и гарантировали официальную гарантию от производителя.
Відповідь представника «Eldorado.ua»
Добрый день,
Оператор предоставил Вам неверную информацию, вся техника, которая продается в нашем магазине официальная и покрывается соответствующей официальной гарантией. Мы свяжемся с Вами и предоставим недостающую документацию по товару.
С уважением,
Интернет-магазин Eldorado.com.ua
Купив: Замовлення №1487
Сподобалося: відповідність ціни, відвантаження товару
Не сподобалося: наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, видача товару на складі, повернення товару
Гість
не рекомендує цей магазин
19 грудня 2011 р.
Купив:
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, відвантаження товару
Не сподобалося: видача товару на складі, повернення товару
Гість
рекомендує цей магазин
19 грудня 2011 р.
Купив:
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення через корзину, видача товару на складі, відвантаження товару, повернення товару
Не сподобалося: замовлення по телефону або e-mail, оформлення замовлення, асортимент
Заказал пароварку VC1301 с доставкой, слишком уж дешево получалось. Перезвонили только вечером, после 20-00 сослались на то, что не справляются с количеством заказов. То же самое со сроками доставки, в обещанный день не привезли, перероформил доставку с пятницы на субботу. Пароварка нормальная, пробуем.
Коментарі
(1)
Гість
Ни кому не рекомендую. Заказал телефон по интернет-магазину, дак у них мало того, что они его только через розницу продают, завозя 10 шт. в неделю, и цена заявленая на сайте не соответствует с ценой в магазине.
20 грудня 2011 р.
Відповісти
Купив: Замовлення №1761
Сподобалося: відповідність ціни
Не сподобалося: наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару, повернення товару
Гість
не рекомендує цей магазин
16 грудня 2011 р.
Купив: Замовлення №1423
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару, повернення товару
Відповідь представника «Eldorado.ua»
Добрый день,
В настоящий момент, к сожалению, самовывоз из любого магазина "Эльдорадо" реализован не полностью. В самое ближайшее время, мы сможем предложить эту услугу в полном объеме. Сообщите, пожалуйста, номер заказа, мы осуществим Вам доставку микроволновой печки по указанной на сайте цене.
С уважением,
Администрация магазина