Комп'ютерний Всесвіт
Про магазин
Відгуки (560)
Відгуки про Комп'ютерний Всесвіт
Якість роботи магазину
за останні
Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна збігалась із заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Купив: IP-камера відеоспостереження TP-Link Tapo C520WS, Замовлення №363986
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Відповідь представника «Комп'ютерний Всесвіт»
Добрий день. Дякуємо за високу оцінку роботи нашого магазину. У разі виникнення питань щодо налаштування камери звертайтеся до нашої служби підтримки - ми надамо необхідну консультацію.
З повагою, «Комп'ютерний Всесвіт»
Купив: Ноутбук Dell 16 DC16255 Carbon Black (H6X84), Замовлення №363865
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
купив пару тижнів тому працює добре проблем небуло і з доставкою також
Відповідь представника «Комп'ютерний Всесвіт»
Добрий день. Дякуємо за відгук, залишений після тривалого користування пристроєм — такі оцінки для нас особливо цінні. Раді, що ноутбук працює справно, а доставка відбулася без зауважень.
З повагою, «Комп'ютерний Всесвіт»
Хотів купити: Мережевий зарядний пристрій OnePlus SUPERVOOC 80W Power Adapter, Замовлення №№382774
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: відповідність ціни, наявність
Зробив замовлення у вівторок на зарядний пристрій європейського формату, оплатив, обіцяли відправити середа/четвер і тут раптом у п'ятницю на мій запит про стан замовлення виявилося що такого товару взагалі немає в наявності, було запропоновано іншу модель зарядного пристрою з китайською вилкою, запропонований товар мене не влаштовував, оформили відмову, кошти повернуто, залишається питання навіщо продавати те чого немає в наявності .
Відповідь представника «Комп'ютерний Всесвіт»
Добрий день. Дякуємо за відгук та приносимо вибачення за незручності.
Причиною ситуації стало несвоєчасне оновлення залишків по цій позиції. Якщо потреба в зарядному пристрої європейського формату залишається актуальною, звертайтеся до нас - ми підберемо відповідну модель та підтвердимо її фактичну наявність до оформлення замовлення.
З повагою, «Комп'ютерний Всесвіт»
Купив: Процесор AMD Ryzen 7 9800X3D (100-100001084WOF), Замовлення №363263
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Нарешті отримала, довго чекала але магазин попередив про це
Купую тут не в перше тому без нервів чекала
Отримала дякую
Відповідь представника «Комп'ютерний Всесвіт»
Добрий день. Дякуємо за відгук та за розуміння. Ця модель процесора періодично буває обмежена в постачанні, тому ми вважаємо за необхідне завчасно інформувати покупців про можливі строки очікування. Дякуємо, що обираєте нас не вперше.
З повагою, «Комп'ютерний Всесвіт»
Купив: Монітор Lenovo Legion R27qe Gen 2 (68C7GAC3UA), Замовлення №364887
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Чудовий монітор і відмінний сервіс магазину! Оформили та відправили дуже швидко. Монітор прийшов повністю цілим, без битих пікселів та засвітів. Картинка супер, точність кольорів і плавність зображення на висоті. Дякую магазину за якісний товар!
Відповідь представника «Комп'ютерний Всесвіт»
Добрий день. Дякуємо за розгорнутий відгук. Раді, що монітор надійшов у належному стані, без дефектів матриці, а якість зображення відповідала Вашим очікуванням.
З повагою, «Комп'ютерний Всесвіт»
Купив: Планшет Xiaomi Redmi Pad 2 6/128GB Wi-Fi Lavender Purple, Замовлення №386552
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення
Не сподобалося: замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент
В мене гіршого досвіду ще не було. Зробив замовлення у п'ятницю, через тиждень заказ не відправлено. І не зрозуміло, чи буде відправлений взагалі. Комунікація відсутня. Не відповідають на повідомлення нігде. Замовляв дзвінок, не передзвонюють. В цілому, не рекомендую. Не з'вязуйтесь з цим магазином, якщо хочете зберегти нерви
Відповідь представника «Комп'ютерний Всесвіт»
Добрий день. Дякуємо за звернення та приносимо вибачення за затримку відправлення й відсутність зворотного зв'язку.
За інформацією, що ми маємо, замовлення №386552 Вами вже отримано. Розуміємо, що очікування без будь-якої інформації про статус замовлення є неприйнятним, ситуацію опрацьовано з відповідальним підрозділом, щоб надалі покупці отримували своєчасне інформування.
Дякуємо, що повідомили нам про це.
З повагою, «Комп'ютерний Всесвіт»
Купив: Бездротовий маршрутизатор (роутер) ASUS RT-AX53U, Замовлення №364842
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Чудовий магазин з гарним асортиментом та дійсно професійним обслуговуванням. Консультанти ввічливі, допомогли підібрати саме те, що потрібно, без нав'язування найдорожчих позицій. Все чітко, швидко та за помірними цінами. Обов'язково повернуся ще!
Відповідь представника «Комп'ютерний Всесвіт»
Добрий день. Дякуємо за відгук. Наш підхід полягає в тому, щоб допомогти покупцеві обрати оптимальне рішення під його потреби, а не найдорожчу позицію. Приємно, що Ви це відзначили.
З повагою, «Комп'ютерний Всесвіт»
Купив: DDR4 Kingston FURY 16 GB (2x8GB) DDR4 3200 MHz Beast Black (KF432C16BBK2/16), Замовлення №364898
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
підійшло дякую
Відповідь представника «Комп'ютерний Всесвіт»
Добрий день. Дякуємо за відгук. Раді, що обрана оперативна пам'ять Вам підійшла. Будемо раді співпраці надалі.
З повагою, «Комп'ютерний Всесвіт»
Купив: Бездротовий маршрутизатор (роутер) Cudy WR3000H, Замовлення №364895
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Магазин дуже порадував, через годину вже передзвонили та підтвердили адресу та швидко відправили
Відповідь представника «Комп'ютерний Всесвіт»
Добрий день. Дякуємо, що обрали «Комп’ютерний Всесвіт» та поділилися враженнями. Раді, що Ви задоволені оперативністю нашого сервісу. Завжди чекатимемо на Вас знову за новими вдалими покупками!
З повагою, «Комп’ютерний Всесвіт»
Купив: Стаціонарна ігрова приставка Microsoft Xbox Series X 2 TB Galaxy Black, Замовлення №364917
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Купували сину все сподобалось!
Відповідь представника «Комп'ютерний Всесвіт»
Добрий день! Дякуємо за Ваш чудовий відгук та рекомендацію! Нам приємно знати, що покупка принесла радість Вашому сину. Завжди чекатимемо на Вас знову за новими вдалими придбаннями!
З повагою, «Комп’ютерний Всесвіт»