Click.ua
Про магазин
Відгуки (243)
Відгуки про Click.ua
Якість роботи магазину
за останні
Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна збігалась із заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Купив: Відпарювач Tefal Origin Home IT3274E1, Замовлення № 162068
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Сподобалося: Сплата карткою без комісій. Безкоштовна доставка .Найнижча ціна .
Не сподобалося:довгенька доставка.
Вже користувався товаром . Новою покупкою задоволений .
Купив: Фітнес-браслет Xiaomi Redmi Smart Band Black, Замовлення №139095
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару
Не сподобалося: повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Купил часы оказались подделкой , пытался вернуть их мне сказали что это не те часы что мы вам отправляли и отказали в возврате средств . Крайне не рекомендую этот магазин ,обманываю с товаром так еще и не делают возврат .
Volodymyr
не рекомендує цей магазин,
але магазин вже вирішив проблему, яка виникла при покупці
6 грудня 2024 р.
Хотів купити: Модуль пам`ятi DDR4 2x16GB/3600 Corsair Vengeance RGB Pro SL White (CMH32GX4M2D3600C18W)
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: наявність
Замовив товар і оплатив онлайн. Зателефонував менеджер і сказав що товару немає в наявності. Щодо подальших дій з поверненням коштів інформації немає вже другий день.
Хотів купити: SSD накопичувач PATRIOT P220 256 GB (P220S256G25)
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: відвантаження товару
Товару немає в наявності. На сайті: можна отримати завтра після 10.00, по факту доставка від двох діб
Відповідь представника «Click.ua»
Доброго дня, шановний клієнт! Це є тимчасові міри через транспортну службу з якою ми співпрацюємо. З нашого ж боку товар комплектується й відправляється у день вашого замовлення, якщо його оформленно до 17:00 й якщо проблем з доставкою не виникає, тривог або обстрілів, й сортувальні центри працюють без перерв, то все приходить вчасно. З повагою Click.
Коментарі
(1)
Навіть після того, як мені повідомили що товару немає, на сайті присутня інформація що товар в наявності!
Вчора
Відповісти
Купив: Процесор AMD Ryzen 7 5700X3D (3.0GHz 96MB 105W AM4) Tray (100-000001503), Замовлення №139654
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Напевне найшвидша доставка товару по Києву,(~5год якщо замовляти зранку) дуже приємні кур'єри, супер сервіс та тех підтримка. Із мінусів можна відмітити лише не найбільш широкий асортимент товарів, в порівнянні з іншими магазинами
Відповідь представника «Click.ua»
Доброго дня, шановний Дмитро! Дуже дякуємо за ваш відгук! З повагою Click.
Хотів купити: Мышь SteelSeries Rival 3 Black (62513)
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: відповідність ціни
Когда оформил товар была одна цена, потом сказали что цена не корректна, даже не извинились, а просто поставили перед фактом. Не советую этот магазин, обманывают людей и водят в заблуждение
Купив: Чохол для смартфона ArmorStandart Clear Magsafe Apple iPhone 13 Pro Tansparent (ARM68051), Замовлення №157510
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: повернення товару
Відповідь представника «Click.ua»
Доброго дня, шановний Олександр! Нам дуже прикро, що ми відправили вам не той товар, що був у замовленні. Але повернення товару має певний алгоритм, і кожен процесс займає якийсь час, і, на жаль, без підтвердження складу, ми не можемо відправляти заміну або повертати кошти. Стосовно показників, які ви написали Адекватність - 5%, бажання працювати з клієнтом - 1%, бажання виправити ситуацію - 1%, оперативність - 0%, людяність в спілкуванні - 0%і це є не корректно по відношенню до нас, бо ми одразу відреагували на ваш запит, з вами вічливо спілкувались й надавали всю необхідну інформацію. Ми розуміємо, що не задовільнили вашу потребу, й нам дуже прикро, але, будь ласка, врахуйте людський фактор, такі ситуації трапляються рідко, але вони бувають. Дякуємо за ваш відгук. З повагою Click.
Купив: SSD накопичувач Apacer AS340 Panther 480 GB (AP480GAS340G-1), Замовлення №156688
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати
Не сподобалося: фіскальний чек
Замовив SSD Apacer AS340 Panther 480 GB (AP480GAS340G-1). Отримав вчасно, єдине, що не сподобалось: немає фізичного фіскального чеку. На гарячій лінії швидко проконсультували щодо наявності товару, відвантаження та доставки. Товар приїхав в міцному пакованні, цілий та робочий. Все супер!
Відповідь представника «Click.ua»
Доброго дня, шановний клієнт! Щиро вдячні за зворотній зв`язок з нами. З повагою Click.
Купив: Миша бездротова Razer Pro Click Mini Wireless White (RZ01-03990100-R3G1), Замовлення №154351
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Замовив мишу, перед відправкою з магазину зателефонували і попередили, що упаковка товару буде у стані open box, я погодився. Відправили без затримок. Миша виявилася незручною, тому після 2х днів користування вирішив її повернути. Зателефонував до служби підтримки, і відправив мишу відповідно до отриманих інструкцій (доставка була за мій рахунок). За декілька днів гроші повернулися на карту. Як на мене, все по-чесному.
Відповідь представника «Click.ua»
Доброго дня, шановний Олексій! Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже важливо отримувати від вас зворотній зв`язок. З повагою Click.
Купив: Накопичувач SSD 512GB Goodram PX500 M.2 2280 PCIe 3.0 x4 NVMe 3D TLC (SSDPR-PX500-512-80-G2), Замовлення №154464
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Відповідь представника «Click.ua»
Доброго дня, шановний клієнт! Ми вдячні вам за відгук й ваші побажання будуть передані до відповідного відділу. З повагою Click.