UTC- комп'ютерний магазин
Про магазин
Відгуки (544)
Відгуки про UTC- комп'ютерний магазин
Якість роботи магазину
за останні
Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна збігалась із заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Гість
рекомендує цей магазин
13 вересня 2012 р.
Купив: Замовлення №9844
Сподобалося: відповідність ціни, замовлення по телефону або e-mail, оформлення замовлення, повернення товару
Не сподобалося: не вказані
Я таки купил Hitachi HDS723020BLA642 в UTC. Мое мнение о магазине изменилось. Квалифицированный и вежливый персонал. С чувством юмора! Никаких проблем с заказом и получением не было. Дали много полезных советов. Успехов магазину и его работникам!
Відповідь представника «UTC- комп'ютерний магазин»
Спасибо, ждем Вас снова.
Гість
рекомендує цей магазин
4 вересня 2012 р.
Купив:
Сподобалося: відповідність ціни, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, повернення товару
Не сподобалося: не вказані
Порядочная фирма, уважительное отношение к клиенту. Брал проц с памятью, но по специфической причине пришлось вернуть их обратно (причем к самой фирме претензий по качеству товара не было никаких). Приняли и вернули деньги без проблем. Впрочем, упаковку я не нарушал. По приёму заказа - отреагировали оперативно и выслали в тот же день, помогли советом при выборе. В общем, рекомендую. Плюс очень интересные цены.
Відповідь представника «UTC- комп'ютерний магазин»
Спасибо, рады сотрудничать.
Купив:
Сподобалося: наявність
Не сподобалося: відповідність ціни, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, видача товару на складі
Заявленная цена всегда отличается в большую сторону при переходе на сайт, чем указано на хотлайне.
Відповідь представника «UTC- комп'ютерний магазин»
У Вас уже был такой же негативный отзыв полгода назад. Забываем, повторяемся, за личным рейтингом гоняемся. Зачем только стоит негативная оценка по доставке товара и выдаче на складе - Вы же у нас ничего не покупали. Прошу редакцию Хотлайн проверить этот отзыв на соответствие "Соглашению".
Коментарі
(18)
Потому что этот отзыв, написан с учётом опыта прошлого, что бы тот зря не пропал ;) (ведь можно оставить только один отзыв магазину)
Как раз всё наоборот, ничего не забываю, решил проверить не поменялась ли ситуация к лучшему, вывод твёрдый — не поменялась.
23 серпня 2012 р.
Відповісти
Представник магазину «UTC- комп'ютерний магазин»
відповів на коментар
MaKCuMyC
Сбросьте, пожалуйста номер Вашего заказа и товарного чека или перешлите письмо с заказом в нашем магазине.
P.S. Напомню, что в прошлый раз у нас просто не работала ссылка на интересующую Вас мышь и соответственно ее никто не заказывал и тем более не получал.
23 серпня 2012 р.
Відповісти
Хотів купити:
Сподобалося: відповідність ціни, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, видача товару на складі, відвантаження товару
Не сподобалося: наявність
Відповідь представника «UTC- комп'ютерний магазин»
Спасибо за отзыв. Мы вносим товар в "Хотлайн" только тот, который у нас есть. Возможно Вам не повезло и он закончился. Я думаю, в следующий раз мы ошибку исправим.
Коментарі
(3)
Представник магазину «UTC- комп'ютерний магазин»
Спасибо за отзыв. Мы вносим товар в "Хотлайн" только тот, который у нас есть. Возможно Вам не повезло и он закончился. Я думаю, в следующий раз мы ошибку исправим.
29 серпня 2012 р.
Відповісти
Ghost
відповів на коментар
Команда UTC
На самом деле это проблема почти всех украинских интернет-магазинов. Я имею в виду проблему с фактическим наличием товара на складе, когда при этом товар присутствует на том же Хотлайне.
29 серпня 2012 р.
Відповісти
Представник магазину «UTC- комп'ютерний магазин»
відповів на коментар
Ghost
Мы больше обычный магазин, чем интернет- магазин.
29 серпня 2012 р.
Відповісти
Гість
рекомендує цей магазин
19 серпня 2012 р.
Купив: Замовлення №9126
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, асортимент, видача товару на складі, повернення товару
Не сподобалося: замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину
Відповідь представника «UTC- комп'ютерний магазин»
Спасибо за отзыв. Ждем Вас снова.
P.S. Насчет телефона... Менеджеры телефон не оплачивают. Им дано указание дольше ждать ответа абонента. Для входных звонков у нас есть телефоны всех основных операторов связи. Смотрите их на главной странице сайта.
Купив:
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару, повернення товару
Не сподобалося: не вказані
Купил HDD Seagate ST9750423AS, товар отправили относительно быстро, правда InTime протянули резину 4 дня. Дешевле нет, рекомендую.
Відповідь представника «UTC- комп'ютерний магазин»
Спасибо, ждем Вас снова.
Купив:
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, оформлення замовлення, асортимент, видача товару на складі, повернення товару
Не сподобалося: замовлення через корзину, відвантаження товару
Ціни одні з найнижчих в Києві та найголовніше це те що можна приїхати і придбати товар в той же день. Асортимент товару досить "вузького діапазону" проте є все необхідне щоб зібрати як офісний ПК так і ПК для широкого домашнього застосування.
Відповідь представника «UTC- комп'ютерний магазин»
Дякуємо за добрий відгук про нашу роботу таких шанованих людей.
Будемо раді співпрацювати з Вами і в майбутньому. (Прохання робити Ваші замовлення під ніком Lordep - ви заслугували вже істотну знижку за довгі роки роботи з нами.)
Хай щастить.
Гість
рекомендує цей магазин
26 липня 2012 р.
Купив:
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару, повернення товару
Не сподобалося: не вказані
Магазин который всегда на высоте!! Всегда есть новинки. Притом цены держаться на уровне. Быстрая доставка. Меня очень выручали, когда нужно было быстро получить товар. Доставка иногда получалась такой быстрой что даже не надеялся. СУПЕР!!!
Відповідь представника «UTC- комп'ютерний магазин»
Спасибо за отзыв таких уважаемых людей.
Обращайтесь снова, будем рады сотрудничать.
Купив: Замовлення №8473
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару, повернення товару
Не сподобалося: не вказані
Доволен покупкой в этом магазине.
Заказывал хард с доставкой в Днепр. Через двое суток диск лежал у меня на столе.
Упакован правильно, документы в наличии.
В общем - рекомендую!
Відповідь представника «UTC- комп'ютерний магазин»
Спасибо за отзыв, ждем новых встреч.
Гість
не рекомендує цей магазин
13 липня 2012 р.
Купив: Замовлення №8262
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення через корзину
Не сподобалося: замовлення по телефону або e-mail, оформлення замовлення, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару, повернення товару
Відповідь представника «UTC- комп'ютерний магазин»
Спасибо редакции Хотлайна за то, что урезали отзыв в 2 раза и вырезали из него обороты "регионального северодонецкого языка" . Правды в нем столько же, сколько литературного русского языка.
Интересно другое, при личном общении по телефону все это куда-то пропадает и перед нами остается во всем сомневающийся молодой человек, который не отвечает за свои слова.
Уверен, такие люди не пользуются уважением нигде.
P.S. Если человек идет против совести, то совесть его все равно накажет. Таков закон природы.
Коментарі
(2)
Гість
Приехал вчера купленный в этом магазе SSD.
Чек и гарантийный присутствуют , однако я ведь предупреждал , чтобы коробка с девайсом была не вскрыта а получил распечатанную. Если бы я у них гантели покупал , то на этот факт внимание можно было бы и не обратить - а так очень не понравилось.
Вывод - пользоваться их услугами больше не буду и отговорю тех кто соберётся.
К клиентам нужно больше внимания и уважения проявлять , ребята.
15 липня 2012 р.
Відповісти
Гість
Ответ на ответ магазина :
Созваниваясь с менеджером я ему объяснял , что с отправка диска в день оплаты - вопрос принципиальный т.к. это подарок на день рождения как и то , что коробка должна быть не вскрыта. В итоге вынужден был выслушивать Ваш обман о том что диск уже в пути на протяжении со вторника по пятницу , когда собственно его и отослали , получил вскрытую коробку. Сомневающийся молодой человек , если в чём то сомневается , так только в Вашем умении уважать клиентов. Мне только интересно , за какие именно слова я не отвечаю ?
И не надо мне звонить , напоминать о "понятиях". Кстати , очень улыбнуло.
14 серпня 2012 р.
Відповісти