UTC- комп'ютерний магазин
Про магазин
Відгуки (544)
Відгуки про UTC- комп'ютерний магазин
Якість роботи магазину
за останні
Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна збігалась із заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Купив:
Сподобалося: наявність, видача товару на складі, повернення товару
Не сподобалося: відповідність ціни, замовлення по телефону або e-mail
Відповідь представника «UTC- комп'ютерний магазин»
Спасибо за отзыв. За последние пол-года половину сотрудников мы поменяли, ассортимент увеличили. Цены не пострадали. Ждем Вас снова.
Гість
не рекомендує цей магазин
7 липня 2012 р.
Купив:
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару, повернення товару
Не сподобалося: не вказані
Відповідь представника «UTC- комп'ютерний магазин»
Спасибо за отзыв. До новых встреч.
Коментарі
(1)
Представник магазину «UTC- комп'ютерний магазин»
Спасибо за отзыв. До новых встреч.
12 липня 2012 р.
Відповісти
Купив: Замовлення №7996
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару, повернення товару
Не сподобалося: не вказані
Нужен был привод на ПК с интерфейсом IDE.Заказ оформили очень быстро,я даже к ПК не подходил всё оперативно по мобиле.Доставка,упаковка,сопроводительная документация-всё на хорошем уровне даже не ожидал.Рекомендую.Быстро,надёжно,удобно.
Відповідь представника «UTC- комп'ютерний магазин»
Спасибо, ждем Вас снова.
Коментарі
(1)
Представник магазину «UTC- комп'ютерний магазин»
Спасибо, ждем Вас снова.
6 липня 2012 р.
Відповісти
Гість
не рекомендує цей магазин
23 червня 2012 р.
Купив:
Сподобалося: наявність
Не сподобалося: відповідність ціни
Купившись на незначительно меньшую, чем в большинстве других интернет- магазинов цену, задекларированную на сайте, решил приобрести беспроводный маршрутизатор. Результат - полное разочарование в магазине и его персонале.
При этом вместо объявленной на сайте цены 184 грн в магазине мне была объявлена цена 195 грн с аргументацией необходимости оформлять покупку на сайте.
В результате, распрощавшись через час приобрел тот-же маршрутизатор в другом интернет-магазине
Відповідь представника «UTC- комп'ютерний магазин»
Некрасиво это все. Дурно пахнет. В магазине продавцы работают на розницу и для интернет-магазина. На сайте на главной странице большими буквами написано, что надо хотя-бы сказать, что Вы клиент интернет-магазина.
Вы не сделали заказ , не перезвонили и не зарезервировали товар.
Если Вы сказали, что пришли через интернет- магазин и Вам отказали,
то опишите в каком магазине, когда и с кем Вы разговаривали и продавец будет уволен.
Пока же я вижу,что Вы рекламируете тут другой интернет-магазин.
Интересно, Вы тоже туда не звонили и не делали заказ?
Коментарі
(4)
Гість
Приятно то, что Вас задевают отзывы о вашем магазине, но обидно, что в то же время вы можете их корректировать. Процедура подготовительных мероприятий для приобретения маршрутизатора в обоих случаях была одинакова: поиск товара в интернете по наименьшей цене, звонок в интернет-магазин для определения наличия товара и приезд в интернет-магазин для его приобретения самовывозом. Так вот в первом случае (Ваш магазин) при наличии товара в магазине мне сформулировали цену в 195 грн вместо 184, объявленных на сайте, с заявлением \"не хотите, не берите\", а во втором без всяких проблем продали роутер по цене, объявленной на сайте, 179 грн. Так кто же кого здесь рекламирует? По-моему Ваши сотрудники сами создают себе антрекламу.
Да, кстати, все это происходило в 12 магазине (20а был закрыт-бастовали).
25 червня 2012 р.
Відповісти
Представник магазину «UTC- комп'ютерний магазин»
відповів на коментар
anon
Представитель магазина «Магазини UTC»
1.То есть Вы не делали заказ и не уточняли цену по телефону.
2. "(20а был закрыт-бастовали)" -кто Вам такое рассказал? Там что сидели работники с транспарантами и повязками на головах или висели транспаранты?
Очень похож Ваш пост на очередной привет конкурентов.
3.Опишите, какого числа это было, как выглядел продавец в магазине, который с Вами раговаривали и о чем был разговор.
Этот человек, если подтвердится то. что он продал товар клиенту интернет-магазина товар по розничной цене - будет уволен.
PS. Чтобы никто не редактировал отзыв - прочитайте правила его размещения.
25 червня 2012 р.
Відповісти
Гість
Не совсем понимаю стремления мне отвечающего заставить меня оправдываться. Если Вы считаете, что Ваши сотрудники поступили правильно, это Ваша проблема. Я жил достаточно долго без Вашего магазина, проживу и дальше. Мое письмо не преследовало цели кого-то прорекламировать, а кого-то уволить. Я просто описал реальный случай для сведения руководства интернет-магазина и людей которые возможно планируют воспользоваться его услугами (кстати, событие происходило в субботу 23 июня 2012 года, когда приблизительно 90% павильонов было закрыто, и на закрытом павильоне №20а висело объявление \"Мы работаем в павильоне №12\"). В дополнение ко всему сказанному могу добавить, что я до встречи с Вами считал, что основной задачей любого магазина является продажа товара, а настоящие профессиональные продавцы должны быть рады любому покупателю, т.к. он один из тех, кто может помочь решить основную задачу.
28 червня 2012 р.
Відповісти
Гість
рекомендує цей магазин
5 червня 2012 р.
Купив:
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару, повернення товару
Не сподобалося: не вказані
отлично как всегда, доброжилательность чтут покупателя)))
Відповідь представника «UTC- комп'ютерний магазин»
Спасибо, ждем Вас снова.
Гість
рекомендує цей магазин
1 червня 2012 р.
Купив: Замовлення №7321
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару, повернення товару
Не сподобалося: не вказані
Очень удобно и оперативно (особенно для маленьких городов). Доставка Новой Почтой прошла без проблем. Так держать.
Відповідь представника «UTC- комп'ютерний магазин»
Спасибо за оценку нашей работы. Ждем Вас снова.
Коментарі
(2)
Гість
Вопрос к покупателю: Магазин UTC выдал вам документы на проданный вам товар - товарный чек и гарантийный талон?
4 червня 2012 р.
Відповісти
Гість
Да, всё в порядке.
6 червня 2012 р.
Відповісти
Гість
рекомендує цей магазин
22 травня 2012 р.
Купив:
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару, повернення товару
Не сподобалося: не вказані
Хорошие цены, и быстрая доставка. Отправили не "Новой Почтой", а "Ночным Экспрессом", как я и просил (актуально для маленьких городов и для Крыма).
Один позитив после покупки.
Відповідь представника «UTC- комп'ютерний магазин»
Спасибо. Ждем Вас снова.
Коментарі
(3)
Гість
Вопрос к покупателю: Вам выдали в этом магазине документы на проданный вам товар: "товарный чек и гарантийный талон"?
Некоторые покупатели ожидают документы на купленный в этом магазине товар уже целый год, это после полной оплаты товара.
22 травня 2012 р.
Відповісти
Представник магазину «UTC- комп'ютерний магазин»
відповів на коментар
anon
У нас магазине никакой Leeport ничего не покупал .
Вы кто и в чем Ваша проблема?
22 травня 2012 р.
Відповісти
Гість
відповів на коментар
anon
Да, и чек и гарантия на все комплектующие были в коробке.
23 травня 2012 р.
Відповісти
Гість
рекомендує цей магазин
19 травня 2012 р.
Купив: Замовлення №6984
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, повернення товару
Не сподобалося: видача товару на складі, відвантаження товару
Все пройшло добре. Замовлення прийнято і оброблено досить оперативно. А що ще потрібно від інтернет-магазину? Мої рекомендації.
Відповідь представника «UTC- комп'ютерний магазин»
Дякуємо за оцінку нашої роботи.
Чекаємо на Вас знову.
Коментарі
(5)
Гість
Ещё нужны официальные документы на проданный вам товар. Вам, кстати, выдали в этом магазине документы на проданный вам товар: "товарный чек и гарантийный талон"?
Некоторые покупатели ожидают документы на купленный в этом магазине товар уже целый год, это после полной оплаты товара.
21 травня 2012 р.
Відповісти
Гість
Проверьте, наличие документов на проданный вам товар в UTC!
21 травня 2012 р.
Відповісти
Гість
Да, всё на месте. ;)
21 травня 2012 р.
Відповісти
Купив:
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару, повернення товару
Не сподобалося: замовлення по телефону або e-mail
Заказал флешку SDHC Transcend 32гб 10класс к фотоаппарату.Попросил чтоб прислали в этот же день, хотя уже была вторая половина дня,сказали что отправят без проблем,что оказалось правдой.Очень порадовали дешевые цены на различные флеш накопители!Таких дешевых цен не встречал. Получил флешку через 2 дня по новой почте, все отлично, еще и талон с гарантией на 60 месяцев выписали!!!Магазин рекомендую всем!Сервис, цены и обслуживание-все на должном уровне!
Відповідь представника «UTC- комп'ютерний магазин»
Спасибо, ждем Вас снова.
Гість
рекомендує цей магазин
21 березня 2012 р.
Купив:
Сподобалося: відповідність ціни, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, відвантаження товару
Не сподобалося: не вказані
Замечательный магазин, товар выслали достаточно быстро, цена соответствует указанной на hotline. Мои рекомендации.
Відповідь представника «UTC- комп'ютерний магазин»
Спасибо за отзыв. Ждем новых заказов.