Каталог товарів
Київ
Hotline - порівняти ціни в інтернет-магазинах України
UA

Всі відгуки: 142

за 6 міс 0
за 12 міс 0
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (142)

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна співпадала з заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Bodia1221 не рекомендує цей магазин, але магазин вже вирішив проблему, яка виникла при покупці
17 грудня 2015

Хотів купити:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину

невозможно добавить в корзину на сайте. Только после заказа товара оказалось что товар Refurbished, пометка на hotline появилась после звонка
Відповідь представника «macradar.com.ua»
Добрий день. Дякуємо за відгук. З корзиною зараз будемо розбиратись. З приводу рефарбіш поясніть будь ласка який товар? На сайті має бути позначено.
Гість рекомендує цей магазин
6 грудня 2015

Купив: AirPort Extreme Base Station ME918

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, асортимент, відвантаження товару

Не сподобалося: не вказані

Делал заказ по телефону. Менеджер уточнил наличие и подтвердил актуальность цены товара на сайте! Что не мало важно в наше время) Доставили AirPort Extreme в этот же день - видно что ребята стараются! Буду еще к ним обращаться...
Відповідь представника «macradar.com.ua»
Дякуємо за відгук.
Womkel рекомендує цей магазин
6 листопада 2015

Купив: Замовлення №8fba03369

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: асортимент

...розгорнути
Відповідь представника «macradar.com.ua»
Дякуємо за відгук. В понеділок відправимо гарантійний талон.
Гість не рекомендує цей магазин, але магазин вже вирішив проблему, яка виникла при покупці
4 листопада 2015

Купив: Macbook Pro 15 2015

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: повернення товару, сервісна підтримка

...розгорнути
Відповідь представника «macradar.com.ua»
Добрий вечір. Зайнялись вашою проблемою, сподіваємось на вирішення! :)
Гість
Спасибо магазину, перезвонили, попросили принести Макбук в офис, выровняли крышку при мне и отдали. Теперь он выглядит замечательно со всех сторон, как и должен. Также сказали, что сделают пометку у себя про отметины на корпусе, и при последующих обращениях в сервисный центр по гарантии проблем не будет.
6 листопада 2015 Відповісти
Dima рекомендує цей магазин
30 жовтня 2015

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: не вказані

...розгорнути
Відповідь представника «macradar.com.ua»
Дякуємо за відгук. Ми тут дійно постарались і раді що вам все сподобалось, звертайтесь ще.
itri не рекомендує цей магазин, але магазин вже вирішив проблему, яка виникла при покупці
22 жовтня 2015

Хотів купити:

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail

В принципе та же беда, что и у другого магазина с этим товаром. - Не соответствует цена, причем на hotline одна цена, на их сайте другая (выше). Я трачу время, ищу, звоню/заказываю через сайт, думаю - дело сделано и товар скоро придет. А тебе недовольным голосом (я этого вообще не понимаю - кто кому деньги платит?!) говорят что мол платите нам больше и еще посмотрим когда сможем привезти! Очень обидно!
Відповідь представника «macradar.com.ua»
Дякуємо за відгук. Людина яка з вами спілкувалась незадоволеним голосом і нагрубила вже покарана. В той день на жаль курс вгору поповз швидко і із-за погоди замовлення з затримками були, трохи спивпало і на нервах вийшла така неприємна розмова. Просимо ще раз вибачення від колективу, Обов'язково виправимося якщо все ж будете колись звертатись до нас.
Гість рекомендує цей магазин, після того як магазин вирішив проблему, яка виникла при покупці
12 жовтня 2015

Купив: Замовлення №5b7003330

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: не вказані

Все хорошо, но магазин продал восстановленный товар, о чем нигде не указано на странице с описанием. Этим и объясняется низкая цена. Как минимум это справедливо для книжки что я брал. Не стал морочиться с возвратом - с книгой все ок, но как говориться осадочек остался.
Андрій Чорнота не рекомендує цей магазин
8 жовтня 2015

Хотів купити:

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відвантаження товару

Замовив фотоапарат, а коли прийшов забирати, виявилось, що він нібито новий, але після гарантійного ремонту у штатах. Тому у нього стара порвана упаковка, замість офіційної гарантії якийсь папірець без жодних реквізитів. При чому ні на сайті, ні при замовленні не вказано, що товар б/у.
Відповідь представника «macradar.com.ua»
Дякуємо за відгук. Мали вас набрати і вирішити проблему по можливості.
Андрій Чорнота
Так, перезвонили. Слід віддати належне, вели розмову пристойно, але сама суть заслуговує на коментар. Спочатку представник магазину намагався мене переконати, що це я сам наплутав і замовив уживаний фотоапарат, потім натякав що може піти назустріч і дати знижку, "якщо ми вирішимо це непорозуміння". Коли я сказав, що питання вже не актуальне, почав переконувати що у цьому винуваті хто завгодно, тільки не магазин - поставник, упаковник, іт.д. і знову ж натякати на бонуси. Але нащо воно треба, це ж не останній магазин на весь Київ.
15 жовтня 2015 Відповісти
Гість рекомендує цей магазин
8 жовтня 2015

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: не вказані

Доставили в обещанное время. Капсула приехала полностью запечатанная в оригинальной упаковке. На все вопросы по телефону ответили качественно. Покупкой оч. доволен. Спасибо ребятам за отличный сервис, цены и качество.
Відповідь представника «macradar.com.ua»
Дякуємо за відгук. Будемо старатись тримати марку :)
Евгений Мойкин рекомендує цей магазин, після того як магазин вирішив проблему, яка виникла при покупці
15 вересня 2015

Купив:

Сподобалося: замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент

Не сподобалося: не вказані

Покупка ноутбука оказалось сложной. т.к покупка довольно дорогая. Магазин нормально пошли на встречу, сделали скидку учитывая рыночную конкуренцию. Предоставили все ноутбуки которые есть в наличии, для выбора и тестирования. Привозили товар на дом и в целом, исполнили все капризы, не скрипя зубами, а достойной, с тактом и выдержкой. Благодарю МакРадар за сотрудничество.
Відповідь представника «macradar.com.ua»
Дякуємо за відгук. Попрацювали над вашою проблемою, ніби все мало вирішитись.
Евгений Мойкин
Да. Спасибо сотрудникам МакРадар. В итоге меня кучу раз ноутбук, выбрал тот который подходит лучше всего. Сделали скидку с учетом конкурентов. В целом всё отлично.
21 вересня 2015 Відповісти