Eldorado.ua
Про магазин
Відгуки (2130)
Відгуки про Eldorado.ua
Якість роботи магазину
за останні
Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна збігалась із заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Купив: Пральна машина автоматична LG F2V3HS6WW, Замовлення № C079-00422803
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Все сподобалось
Відповідь представника «Eldorado.ua»
Доброго дня, Назаре! Дякуємо за відгук. Круто, що Вам все сподобалося. Користуйтеся придбаним товаром із задоволенням. Будемо раді Вас бачити знову серед наших покупців!
З повагою,
Ірина
Команда підтримки клієнтів Eldorado.ua
Купив: Епілятор Philips 8000 series BRE710/00, Замовлення №00006
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Дуже ввічливі консультанти
Відповідь представника «Eldorado.ua»
Доброго дня! Ми раді, що Вам сподобалося обслуговування в нашому магазині. Для нас завжди важливо, щоб покупець був задоволений не тільки своєю покупкою, але і якістю обслуговування. Будемо раді Вас бачити знову. Дякуємо за відгук!
З повагою,
Ірина
Команда підтримки клієнтів Eldorado.ua
Купив: Оперативка 8гб 1600 мхц, Замовлення №C079-00422473
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Все круто Георгій допоміг і порадив, все для вирішення моїх проблем
Відповідь представника «Eldorado.ua»
Добрий день.
Нам приємно читати Ваш відгук, а головне знати, що старання наших співробітників в магазині оцінено Вами на вищому рівні.
Заради таких слів хочеться робити ще більше!
З повагою,
Альбіна
Команда підтримки клієнтів Eldorado.ua
Купив: Планшет Lenovo Tab M10 (3rd Gen) 4/64GB LTE Storm Grey (ZAAF0011UA), Замовлення №-
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Все чудово покупкою задоволена)
Відповідь представника «Eldorado.ua»
Добрий день.
Кристино, раді, що якістю обслуговування в нашому магазині Ви залишилися задоволені. Нам дуже приємно це знати.
З повагою,
Альбіна
Команда підтримки клієнтів Eldorado.ua
Купив: Elenberg MS 2007, Замовлення №№ 900000053389433
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: повернення товару
В теперішній час,максимум інформативності та приємна оперативність. Дуже задоволена.
Відповідь представника «Eldorado.ua»
Добрий день.
Спасибі Вам, що поділилися з нами враженнями про покупку і якості обслуговування в інтернет-магазині.
Наші менеджери інтернет-магазину завжди раді допомогти в підборі товару з найбільшою вигодою для клієнта.
З повагою,
Альбіна
Команда підтримки клієнтів Eldorado.ua
Купив: Планшет LENOVO TAB M8 WiFi 2/32 GB Iron Grey, Замовлення №900000053099675
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
4 января сделал заказ на планшет, оплатил через сайт по банковской карте, доставка самовывозом.В самом магазине в наличии не так много товаров, потому уже не первый раз доставляют со склада. 6 января пришла смс, что товар уже на отделении и можно забирать. В очередной раз был рад покупке и обслуживанию.
Відповідь представника «Eldorado.ua»
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук. Не існує більшого заряду у житті, ніж розуміння, що наша діяльність приносить людям радість та погляд із вдячністю в очах. Користуйтеся придбаним товаром із задоволенням.
З повагою,
Ірина
Команда підтримки клієнтів Eldorado.ua
Купив: Кавомашина автоматична Philips LatteGo 5400 Series EP5447/90, Замовлення №900000053095311
Сподобалося: відповідність ціни, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: наявність
Менеджери допомогли підібрати необхідний товар, так як того, що обрав і оплатив не було в наявності по факту, нажаль. Але кошти повернулись напротязі дня, не думав, що так швидко буде, за звичай до 7 днів. Доречі, порекомендували досить непоганий аналог
Відповідь представника «Eldorado.ua»
Олеже, дякую за Ваш відгук! Нам надзвичайно важливо мати зворотній зв'язок з нашими клієнтами, адже це дає можливість розуміти наскільки якісний сервіс ми надаємо і надалі працювати над покращенням обслуговування. Нам дуже шкода, що замовлення так і не вдалося забрати. Всі витрачені кошти ми повернули на карту. Приносимо вибачення за доставлені незручності.
Гарного Вам дня і бережіть себе!
З повагою,
Ірина
Команда підтримки клієнтів Eldorado.ua
Купив: Ріжкова кавоварка еспресо Delonghi EC 685.M, Замовлення №900000053087932
Сподобалося: відповідність ціни, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: наявність
В целом хорошо,но иногда пытаются заставить купить лишнее.
Из хорошего могу сказать то, что всегда позволяют проверить товар перед оплатой.
Відповідь представника «Eldorado.ua»
Ірино, дякуємо Вам за відгук та критику! Передали керуючому магазином Ваше звернення і провели роботу з персоналом за якістю обслуговування. Ми раді, що покупка в нашому магазині залишила у Вас позитивні спогади.
Приходьте до нас ще.
З повагою,
Ірина
Команда підтримки клієнтів Eldorado.ua
Хотів купити: Карта пам\'яті APACER 64GB microSDHC class 10 UHS-I U3 V30 (AP64GMCSX10
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: відвантаження товару
Коментарі
(1)
Представник магазину «Eldorado.ua»
Добрий день.
Павло, ми завжди намагаємося стежити за якістю обслуговування, щоб кожен наш покупець залишався задоволений.
Будемо Вам вдячні, якщо напишете нам на ел. адресу: VasheEldorado@eldorado.uа.
В листі вкажіть номер телефону, на який оформлювали покупку та опишіть, будь ласка, виниклу ситуацію більш детально.
Дякуємо за відгук.
З повагою,
Альбіна
Команда підтримки клієнтів Eldorado.ua
5 січня 2023 р.
Відповісти
Купив: Ресивер наземного мовлення Romsat T8020HD, Замовлення №900000052005043
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Відповідь представника «Eldorado.ua»
Доброго дня.
Ми дуже вдячні за приємні слова та раді, що Вам все сподобалося.
Приємного користування!
З повагою,
Олена
Команда підтримки клієнтів Eldorado.ua