Каталог товарів
Київ
UA

Всі відгуки: 510

за 6 міс 1
за 12 міс 1
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (510)

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна співпадала з заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Анна Анчук не рекомендує цей магазин
16 квітня 2022

Хотів купити: Прокладка ГБЦ сальники клапанів, Замовлення №1700041

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, відповідність умов оплати

Зроблено замовлення 13.04.2022р відразу оплачено замовлення наперед сума замовлення 1624 гривні , замовлення прийняли обіцяли 14 го відправити але вже 16 квітня а замовлення досі не оформлене і не відправлене 15 квітня вдалося до них додзвонитися обіцяли відправити і знову тиша на телефон неможна додзвонитися. Хоча в цьому магазині вже не раз замовляли автозапчастини
Alexandr Balatsuk рекомендує цей магазин
28 січня 2022

Купив: запчасти для ТО

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, відвантаження товару, повернення товару, сервісна підтримка, відповідність умов оплати

Не сподобалося: не вказані

Ціна/Якість/Зручно консультант Олександр якісно та професійно допоміг підібрати запчастини, проконсультутвав . Швидка доставка
Yevhenii 88 не рекомендує цей магазин
10 січня 2022

Хотів купити: Мастило та фiльтр, Замовлення №1679492

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: наявність

Везли заказ пять дней вместо обещанного одного. На телефон за всё это время не ответили ни разу. В итоге привезли не то моторное масло. Первый и последний раз я пытался что то у них купить.
Відповідь представника «АВТОКЛАД»
Ну вот все не так, как вы описываете! Вы разместили заявку 06.01.22 ( со сроком поставки 1 рабочий день). 07.01.22-09.01.22 выходные дни 10.01.22 товар был готов к выдаче Вы самостоятельно оформили заказ, без "перезвона". Выбрали масло: Масло моторное 5W-30 MAGNATEC STOP-START A5 4л CASTROL Масло моторное 5W-30 Magnatec Professional A5 1л CASTROL Если вам нужно было Масло моторное 5W-30 Magnatec Stop-Start A5 1л, так его и надо заказывать Единственное наше упущение, что не было большого БАННЕРА , с графиком работы Мы это поправим, спасибо!
Денис1111 не рекомендує цей магазин
23 грудня 2021

Купив: Topla Top Energy Japan 6СТ-45 Аз (118145)

Сподобалося: відповідність ціни, наявність

Не сподобалося: не вказані

Не уточнили тип аккумулятора по телефону, а в магазине отказались давать гарантию под предлогом "это не наш специалист подбирал, потому гарантии не будет". Ни ногой больше в этот магазин
Alligator003 не рекомендує цей магазин
12 листопада 2021

Купив: Воск быстрый с распылителем BALSAM ATOM, Замовлення №1654966

Сподобалося: відповідність ціни, наявність

Не сподобалося: оформлення замовлення, відвантаження товару, сервісна підтримка

Не учтены комментарии к заказу относительно способа доставки посылки. Отсутствует письменная обратная связь с магазином.
Сергей Удача не рекомендує цей магазин
1 листопада 2021

Хотів купити: трансмисионное масло zic G-ET 75w -90, Замовлення №1645751

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, відповідність умов оплати

...розгорнути
Відповідь представника «АВТОКЛАД»
Шановний, Сергей Удача Ми 3 рази намагались Вам повернути кошти 19/10/21, 20/10/21, 22/10/21 Гроші постійно повертаються... Перший раз в заяві Ви не вірно вказали реквізити В друге і третє, банк просто повертає нам кошти Ось приклад:«Суми до з`ясування Пов.док.№4074 20.10.2021 невірні рекв. Повернення коштів по зам. 1645751 , заява вх.№ 20-10-2021/1 від 20.10.2021р. У сумі 441.67 грн., ПДВ - 20 % 88.33 грн.» Ми вже 2-гий день намагаємося їх повернути через УКРПОШТУ Сподіваємось, що сьогодні нам це вдасться
Гість
Вибачаюсь за жорстку критику, кошти всі повернуті, адміністратор дуже чемний, сайт порядочьний рекомендую.
8 листопада 2021 Відповісти
Павел Зубко не рекомендує цей магазин
16 жовтня 2021

Хотів купити: безкаркасні двірники Bosch AeroTwin (3397007309) 650/475

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, відповідність умов оплати

Не сподобалося: не вказані

Ужасные обращение опера который принимает заказ и уточняет детали ! женщина , не добрый день не досвидания ! Ужас !!! Не рекомендую этот магазин вообще ! -1 звезда должна быть за такое обслуживание !!
Відповідь представника «АВТОКЛАД»
Здравствуйте, Павел Мы обязательно проведем работу с коллегами Мы не смогли идентифицировать Вас в системе, уточните номер Вашего заказа
Maryan Vorona не рекомендує цей магазин
14 липня 2021

Купив: Масло моторное 5W-30 Dexos2 LongLife 5л GENERAL MOTORS 1942003, Замовлення №1603888

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, асортимент

Не сподобалося: замовлення через корзину, оформлення замовлення, відвантаження товару, сервісна підтримка

ОБЕРЕЖНО! Обманюють з доставкою. При замовленні вказано що доставляють безкоштовно при купівлі більше 500грн. Проте не вказано що ТІЛЬКИ НА КОНКРЕТНІ відділення... На сторінці замовлення, зрозуміло що безкоштовна доставка не поширюється тільки на 2 відділення при доставці крупногабаритного вантажу. Відповідно на всі інші, вони доставляють безкоштовно і крупногабаритний і при замовленні 500грн. Проте НІ! Виявляється що безкоштовно ТІЛЬКИ на конкретні відділення.
Відповідь представника «АВТОКЛАД»
Добрий день, Maryan Vorona Ви самостійно оформили замовлення, тому 100% бачили в карточці товару наступну інформацію: Ваш город Львов ул. Угорская 22, Новая Почта №3 ул. Городоцкая, 359, Новая Почта №1 Бесплатно доставим на указанные отделения НП при заказе от 500грн. Ви обрали "4 Відділення №4: Трускавецька, 15 (с.Сокільники, вул. Львівська бічна,11)" Ваша банка оливи на є крупногабаритним товаром При оформленні замовлення вам також було доведено: Отделения НП с бесплатной доставкой*: вул. Угорська, 22 (заїзд із вул. Луганської), Новая Почта №3 вул. Городоцька, 359, Новая Почта №1 Червоний колір був доданий для того, щоб клієнти звертили на це увагу Ваше замовлення більше 500 грн, але не відповідає відділенню в яке ми робимо безкоштовну доставку
Про Ваш "трюк" з доставкою, можна знайти безліч негативних коментарів в інтернеті тому не я один клюнув. Тим не менше, сторінку замовлення Ви вже змінили, добавили "Доставка: по тарифам перевозчика" тому це вже прогрес.
15 липня 2021 Відповісти
Представник магазину «АВТОКЛАД»
Шановний, Maryan Vorona "Доставка: по тарифам перевозчика" з'являеться автоматично, якщо сума замовлення нижче 500 грн Ми дійсно хотіли допомогти нашим клієнтам, розуміючи те, що не зможемо задовольнити кожного Наразі ми скасовуємо безкоштовні доставки в регіони Пробачте, що не змогли вас задовольнити Гарного дня
16 липня 2021 Відповісти
Максим Ткач не рекомендує цей магазин
1 липня 2021

Купив: Масло моторное HYUNDAI/KIA 5W-30 Premium DPF Diesel 6л 0520000620, Замовлення №1592667

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент

Не сподобалося: відвантаження товару, повернення товару

...розгорнути
masterevil не рекомендує цей магазин, але магазин вже вирішив проблему, яка виникла при покупці
29 червня 2021

Купив: Лампы LED W21/5 2.7W Range Power к-т 2шт. NARVA 180094000, Замовлення №1593847

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення через корзину, асортимент, відвантаження товару

Не сподобалося: замовлення по телефону або e-mail, оформлення замовлення, повернення товару

...розгорнути